シニアアカウントマネージャーは何をしますか？

seniorシニアアカウントマネージャーは、トップクライアントに優れたカスタマーサービスを提供する会社の代表者ですが、最終的に販売の増加を担当しています。会社に最も収益性の高いアカウントを栽培する準備として、彼または彼女は、連絡先の人と通信することにより、各クライアントのニーズを分析することに時間を費やさなければなりません。シニアアカウントマネージャーは、クライアント関係を構築し、新しいアカウントを取得します。また、コンピューターデータベースシステムを使用して注文、バック注文、出荷情報を追跡することにより、トップの顧客アカウントを調整する必要があります。特定の企業が何を注文し、いつ、彼または彼女は、ビジネスが時間やお金を節約するのに役立つ追加製品を提案することにより、そのアカウントにより良いサービスを提供する方法についてより知識が豊富になることを理解することにより。シニアまたはキーは、通常、他の代表者よりも大きなクライアントワークロードを処理するため、単独で追跡するための正確なシステムを保証します。また、このようなコンピューターソフトウェアシステムにより、アカウントマネージャーは、アカウントのフォローアップを簡単に作成するために適切な量のクライアント情報を手元に置くことができます。これは、配送サービスと製品に対する顧客満足度をチェックすることを意味します。シニアアカウントマネージャーは、多くの場合、地元および全国の両方で、さらには国際的に旅行して、会社のトップクライアントと会います。これらの対面的な相互作用は、多くの場合、クライアントの関係を固め、新製品やサービスを導入する機会を提供するのに役立ちます。多くの場合、クライアントのプレゼンテーションを作成することは、多くの場合、上級アカウントマネージャーにとっては仕事の要件です。これを効果的に行うには、まず競合他社の価格を同様の製品の価格を確認し、次にクライアントと交渉して、注文額またはその他の基準に基づいてより低いコストを提供する必要があります。シニアアカウントマネージャーは、定期的に配信される特定の製品であるクライアントと常任命令を交渉することができます。commany上級アカウントマネージャーは通常、定期的な部門会議に出席する必要があります。彼または彼女はセールスマネージャーに報告することができます。販売セミナーや昼食会への参加は、上級アカウントマネージャーの仕事の一部である可能性があります。上級アカウントマネージャーの要件には、キーアカウントを毎月一定の割合またはその他の設定期間だけ拡大することが含まれます。アカウントマネージャーはしばしばボーナスを獲得するため、クライアントの販売を増やすためにボーナス額を受け取ることができる前に、通常、最初にセットクォータを満たす必要があります。