テクニカルセールスマネージャーは何をしますか？

技術セールスマネージャーは、電子機器や技術サービスなどの専門製品のマーケティング、教育、および配布を監督しています。この管理職は、製品またはサービスの設計と使用に関する徹底的な知識に基づいて、労働者が同僚や見込み客にプレゼンテーションを提供することを要求します。顧客はテクニカルセールスマネージャーと緊密に連携して、ビジネスコンピューターネットワークなど、クライアントの業界に特化したシステムを作成します。

新しいテクノロジーは毎日登場します。新しいデバイスまたはシステムの利点を顧客に学び、最終的に伝えることは、テクニカルセールマネージャーの仕事です。マネージャーは、同僚にトレーニングクラスを提供し、実践的な体験をしてシステムの概要を持つことができます。同僚は、このトレーニングクラスの後に将来の顧客の質問に答える準備ができており、マネージャーの部門または会社の販売収益を増やします。

直接の顧客トレーニングクラスはまた、テクニカルセールスマネージャーから提供され、通常は顧客の経営陣または監督者に提供されます。製品またはサービスの使用に関する質問と構成を調べて、実装を合理化できます。その結果、顧客は開発またはカスタマイズプロセスにもっと従事し、堅実なビジネス関係を作成します。

技術セールスマネージャーのもう1つの主な義務は、新しい顧客を育成することです。新しい技術システム、または現在の構成への追加は、マネージャーにデモのためにさまざまなビジネスに連絡するように促すはずです。過去に特定のクライアントに適合しなかったシステムには、ワイヤレスコンピューターネットワーキングなどの現在のニーズを解決する新しいコンポーネントがある場合があります。テクニカルセールスマネージャーは、特に新しいシステムコンポーネントに関する情報を伝えて、販売を行うことができます。

技術営業マネージャーは、テクニンを持っているクライアントにも授与する必要があります以前にインストールされたシステムでのCALの問題。修理技術者は物理的な問題を解決する場合がありますが、クライアントのビジネスでのマネージャーの存在は一般に、将来の使用と信頼性に関する質問を解決します。クライアントは、システムの精度に懸念を抱いている可能性があり、コンポーネントの販売収益の可能性があります。成功した技術セールスマネージャーは、どんな恐怖でも落ち着き、製品とシステム全体に関するクライアントの自信を強化することができます。

この管理の位置には、細部に細心の注意が必要です。クライアントの懸念と連絡先名に関する書面によるメモは、将来の通信のためにコンピューターデータベースに正確に記録する必要があります。クライアントに必要な特定のシステム構成は、将来のより個人的な販売ピッチのために文書化する必要があります。さらに、継続的な販売を成功させるために、理解しやすいフォームで技術情報を伝えるために音声コミュニケーションが不可欠です。