バーチャルエグゼクティブアシスタントは何をしますか?
仮想エグゼクティブアシスタントは、オフサイト、通常はフリーランスの管理専門家です。 彼または彼女は、従来のエグゼクティブレベルの管理アシスタントと同じ責任とタスクを実行しますが、1つの大きな注意点があります。 エグゼクティブクライアントに対応するアシスタントを含む仮想アシスタントは、物理的なプレゼンスを必要としない管理タスクまたは秘書タスクを管理します。 従来のエグゼクティブアシスタントとは異なり、仮想エグゼクティブアシスタントは、離れた場所から独立した請負業者として、複数のエグゼクティブや中小企業のオーナーに同時に働きます。
従来のエグゼクティブアシスタントと仮想エグゼクティブアシスタントの主な違いは、エグゼクティブとアシスタントの場所と作業上の関係です。 電子メール、生産性ソフトウェア、仮想会議機能などの最新技術の出現により、地理的な場所はもはや障壁になりません。 アシスタントは、彼らが代表する役員から離れた大陸でさえ、何マイルも生きることができます。 さらに、仮想エグゼクティブアシスタントとエグゼクティブの間の従業員と雇用主の関係ではなく、関係はサービスプロバイダーとクライアントの1つです。
国際管理専門家協会(IAAP)などの専門組織によると、管理アシスタントには2つの主要なタイプがあります。 従来の秘書とエントリーレベルの管理アシスタントは、カレンダーやスケジューリング、印刷および口頭によるコミュニケーションの準備、文書とファイリングシステムの維持、旅行の手配、会議の議題とサポート文書の整理などのタスクを管理します。 それに比べて、エグゼクティブアシスタントは、エグゼクティブや上位レベルのマネージャーに対してこれらの同じタスクを管理し、エグゼクティブに代わって軽微なビジネス上の意思決定などの高いレベルの責任を維持します。 特定のポジションに応じて、エグゼクティブアシスタントは、ニュースレターの準備、オンラインエグゼクティブプロファイル情報の更新、Webサイトの維持など、他のさまざまなタスクを担当する場合もあります。
現場の管理専門家に見られるように、一般的な管理支援とエグゼクティブレベルの管理支援を区別する仮想アシスタントはほとんどいません。 むしろ、中小企業のオーナーとして、仮想アシスタントは2人以上のクライアントと契約し、ビジネスオーナーまたはエグゼクティブが必要とするサポートサービスを提供します。 ほとんどのクライアントは、仮想エグゼクティブアシスタントとしてのサービスを含め、あらゆる支援能力を提供できるオフサイトアシスタントを探しています。 ソーシャルメディアプラットフォームの使用、複雑なWebサイトの構築、簿記、およびその他のスキルなどの特殊なスキルは、仮想アシスタントの間では一般的です。
各バーチャルアシスタンスプラクティスは、指定されたターゲット市場に基づいて、さまざまなサービスレベル、料金、サービスタイプを提供します。 成功した仮想アシスタントには、単なる管理サポートスキル以上のものがあります。 マーケティングの知識、中小企業の財務管理、アシスタントとクライアントの両方のためにプロジェクトをアウトソーシングする能力、およびソーシャルメディアと同様の新しいテクノロジーの確実な理解が不可欠です。 バーチャルアシスタントの料金は、通常、時間に基づいているか、会計士や法律専門家と同様に定額のリテーナーとして提供されます。