教育専門家は何をしますか?
教育スペシャリストとして働くには、他の人を教育し、知識の習得を支援することが含まれます。この分野の個人は通常、ビジネス環境で働いています。教育スペシャリストの対象となる資料は仕事ごとに異なりますが、重要な職務は似ています。これらには、必要な職業訓練の受講、従業員の方向化、必要な課題の指導、必要に応じて追加の1対1の支援を提供し、フィードバック調査を配ることが含まれます。
教育専門家が仕事を遂行して他の人を教育する前に、彼が最初に独自の訓練を受ける必要があります。たとえば、彼がテレマーケティング会社で働いている場合、彼は会社のすべてのポリシー、製品、販売技術を学ぶ必要があります。通常、彼は教育マネージャーまたは会社の専門家からこの情報を学びます。トレーニングの初期段階を通過せずに、その情報を効果的に転送することは不可能です他の人へのイオン。
指導の専門家が彼のトレーニングを受けた後、他の従業員を成功裏に任命することは彼の義務です。多くの場合、企業が新しいスタッフを雇うとき、それらの個人は職場環境に順応し、会社の基本を学ぶ必要があります。その結果、新しい従業員をスピードアップする責任があるのは通常、教育専門家です。トレーニングの初期段階では、彼は従業員がより多くの詳細な情報を学ぶための準備をする基本を調べます。これは伝統的に教室や会議室で行われてきましたが、インターネットを介した通信を通じてますます多くのトレーニングが行われています。
初期オリエンテーションプロセスが完了すると、教育専門家は必要な主題について従業員を訓練します。たとえば、彼はPAに関する教師の責任者である可能性がありますジョブで使用されるrticularコンピュータープログラム。従業員が顧客サービスに対処する場合、彼は顧客と対話し、売り上げを増やすための適切な方法について彼らに指示することができます。その結果、この仕事のこの側面はおそらく最も重要であり、専門家の教育スキルを持つ個人を必要とします。
一般的な指導を提供するとともに、特定の個人に一対一の支援を提供することは、教育専門家次第です。一部の従業員は情報を楽に理解するかもしれませんが、他の従業員は軌道に乗るためにいくつかの追加の助けを必要とするかもしれません。これが起こると、彼は特定の人と一緒に追加の時間を費やして、誰もが同じページにいることを保証するかもしれません。
場合によっては、指導スペシャリストがコース修了後にフィードバック調査も配布します。これらの調査により、個人は専門家の能力を評価し、建設的な批判を提供することができます。このプラクティスは、企業がそのまたは改善するのに役立ちます将来のientation and Trainingプログラム。