交渉者とは何ですか？

交渉者とは、2つ以上の当事者間の協定の仲介を専門とする人です。ほとんどの交渉者は、純粋に中立的なメディエーターとして行動するのではなく、関係する特定の当事者を表しています。交渉者は、金融サービス業界、法執行機関、法律コミュニティなど、多くの分野で働いています。一部の交渉者は学校に通って仕事を支援する仕事のスキルを獲得し、他の人はトレーニングセミナーを追求し、交渉者になることを学ぶために職業訓練を行います。彼または彼女は紛争で特定の当事者を代表するかもしれませんが、これは交渉者がこの当事者の利益と目標を達成することにのみ関心があることを意味するものではありません。良い交渉者は、相互の合意が非難を防ぐことで長期的に有益であることを認識しています。彼または彼女は、心理学の知識に大きく依存して、さまざまなテクニックを使用できますY、人間の性質、および業界の基準。

金融の世界では、交渉者は大手企業の販売契約を築き、契約と給与交渉を行い、企業間の紛争を仲介し、組合または他のグループに代わって給付を交渉することができます。これらの交渉者は、クライアントのニーズと欲求と反対側の合理的な期待とのバランスをとります。彼らは、組合ストライキの脅威から、交渉チップに使用できる他の企業からの申し出に至るまで、武器庫に多くのツールを持っています。

法執行機関では、交渉者は困難な状況に対処し、負傷者や殺害されない決議に到達しようとします。人質交渉者は特に人質を抽出するために働いていますが、交渉者は武装したスタンドオフ、盗まれた商品の手織り、その他の種類の状況にも関与することができます。法執行機関の交渉者は通常働いています最初に法執行機関では、彼らがそれに関心を表明したときに交渉のトレーニングを受ける。

交渉者は、個人に代わって作業し、借金を減らしたり、より良い給与を達成したり、取引をしたりすることができます。たとえば、不動産業者は、買い手と売り手が合意に達するのを支援する交渉者の一種です。交渉者は、組織や機関を代表することも、組織や政府内の紛争を仲介することもできます。

交渉者として働くためには、誰かが優れたコミュニケーションスキル、迅速に考える能力、強調する能力、そして1つだけでなく状況のあらゆる側面を見るスキルを必要とします。良い交渉者は、紛争の両側に先んじており、交渉が行う方向に影響を与える可能性のある次のステップ、結果、および驚きについて考えています。