Co je vyjednavač?

Vyjednávač je někdo, kdo se specializuje na zprostředkování dohod mezi dvěma nebo více stranami. Většina vyjednavačů zastupuje konkrétní zúčastněnou stranu, spíše než jednají jako čistě neutrální prostředníci. Vyjednavatelé pracují v řadě oblastí, včetně odvětví finančních služeb, vymáhání práva a právní komunity. Někteří vyjednavači chodí do školy, aby si osvojili pracovní dovednosti, které jim pomohou v jejich práci, zatímco jiní absolvují školicí semináře a školení o práci, aby se naučili být vyjednavačem.

Cílem vyjednavače je dosáhnout dohody, která bude vzájemně přijatelná a uspokojivá pro všechny strany. Ačkoli může zastupovat konkrétní stranu ve sporu, neznamená to, že vyjednavač má zájem pouze o dosažení zájmů a cílů této strany, protože dobrý vyjednavač uznává, že vzájemná dohoda bude z dlouhodobého hlediska přínosem tím, že zamezí obvinění . Může používat různé techniky a spoléhat se na znalosti psychologie, lidské povahy a průmyslových standardů.

Ve finančním světě mohou vyjednavači vypracovat prodejní smlouvy pro velké společnosti, pomáhat lidem uzavírat smluvní a platová jednání, zprostředkovat spory mezi společnostmi a vyjednávat výhody jménem odborů nebo jiných skupin. Tito vyjednavači vyvažují potřeby a touhy svých klientů s rozumnými očekáváními druhé strany. Ve svém arzenálu mají řadu nástrojů, počínaje hrozbou stávky na odbory až po nabídky od jiných společností, které lze použít pro vyjednávání žetonů.

Při vymáhání práva se vyjednavači zabývají obtížnými situacemi a pokoušejí se dosáhnout řešení, ve kterém nikdo nebude zraněn nebo zabit. Vyjednavači rukojmí se konkrétně snaží vyjmout rukojmí, avšak vyjednavači mohou být také zapojeni do ozbrojených odchodů, předávání ukradeného zboží a dalších typů situací. Vyjednavatelé činní v trestním řízení obvykle pracují nejprve v oblasti vymáhání práva a absolvují vyjednávací školení, pokud o to projeví zájem.

Vyjednavač může jednat jménem jednotlivce, pomáhat snižovat dluhy, dosáhnout lepšího platu nebo uzavřít dohodu; realitní agent je například typ vyjednavače, který pomáhá kupujícím a prodejcům dosáhnout dohody. Vyjednavači mohou také zastupovat organizace nebo instituce nebo zprostředkovat spory v rámci organizací a vlád.

Aby někdo pracoval jako vyjednavač, potřebuje vynikající komunikační schopnosti, schopnost rychle přemýšlet, schopnost zdůraznit a schopnost zobrazit všechny stránky situace, nejen jednu. Dobrý vyjednavač stojí před oběma stranami sporu a přemýšlí o možných dalších krocích, výsledcích a překvapeních, které by mohly ovlivnit směr, kterým se vyjednávání ubírá.