Hvad er en forhandler?
En forhandler er en person, der er specialiseret i formidling af aftaler mellem to eller flere parter. De fleste forhandlere repræsenterer et bestemt parti involveret i stedet for at fungere som rent neutrale mediatorer. Forhandlere arbejder inden for en række områder, herunder finanssektoren, retshåndhævelse og det juridiske samfund. Nogle forhandlere går i skole for at erhverve jobfærdigheder, som vil hjælpe dem i deres arbejde, mens andre forfølger træningsseminarer og på jobuddannelsen for at lære at være forhandler.
Målet med en forhandler er at nå til en aftale, der vil være gensidigt behageligt og tilfredsstillende for alle parter. Selvom han eller hun muligvis repræsenterer et specifikt parti i en tvist, betyder det ikke, at forhandleren kun er interesseret i at nå dette partis interesser og mål, da en god forhandler anerkender, at en gensidig aftale vil være gavnlig på lang sigt ved at forhindre kriminel. Han eller hun kan bruge en række teknikker og stole stærkt på en viden om psykology, menneskelig natur og industristandarder.
I den finansielle verden kan forhandlere udarbejde salgsaftaler for større virksomheder, hjælpe folk med at indgå kontrakt og lønforhandlinger, formidle tvister mellem virksomheder og forhandle fordele på vegne af fagforeninger eller andre grupper. Disse forhandlere afbalancerer deres klienters behov og ønsker med de rimelige forventninger på den anden side. De har en række værktøjer i deres arsenal, der spænder fra truslen om en fagforeningsstrejke til tilbud fra andre virksomheder, der kan bruges til forhandlingschips.
I retshåndhævelse handler forhandlerne med vanskelige situationer og forsøger at nå en beslutning, hvor ingen er såret eller dræbt. Gidsler forhandlere arbejder specifikt for at udtrække gidsler, men forhandlere kan også være involveret i væbnede standoffs, overleveringer af stjålne varer og andre typer situationer. Retshåndhævelsesforhandlere arbejder normalti retshåndhævelse først, modtagelse af forhandlingsuddannelse, når de udtrykker en interesse i det.
En forhandler kan arbejde på vegne på et individ, hjælpe med at reducere gæld, opnå en bedre løn eller til at indgå en aftale; En ejendomsmægler er for eksempel en type forhandler, der hjælper købere og sælgere med at nå til en aftale. Forhandlere kan også repræsentere organisationer eller institutioner eller formidle tvister inden for organisationer og regeringer.
For at arbejde som forhandler har nogen brug for fremragende kommunikationsevner, evnen til at tænke hurtigt, evnen til at understrege og evnen til at se alle sider af en situation, ikke kun en. En god forhandler er foran begge sider af en tvist, der tænker på mulige næste trin, resultater og overraskelser, der kan have indflydelse på den retning, forhandlingen tager.