Was ist ein Verhandler?
Ein Unterhändler ist jemand, der auf die Vermittlung von Vereinbarungen zwischen zwei oder mehr Parteien spezialisiert ist. Die meisten Verhandlungsführer vertreten eine bestimmte beteiligte Partei, anstatt als rein neutrale Vermittler aufzutreten. Verhandlungsführer arbeiten in einer Reihe von Bereichen, einschließlich der Finanzdienstleistungsbranche, der Strafverfolgung und der Rechtsgemeinschaft. Einige Verhandlungsführer gehen zur Schule, um berufliche Fähigkeiten zu erwerben, die sie bei ihrer Arbeit unterstützen, während andere Schulungsseminare und berufsbegleitende Schulungen absolvieren, um zu lernen, Verhandlungsführer zu werden.
Das Ziel eines Verhandlungsführers ist es, eine Einigung zu erzielen, die für alle Parteien einvernehmlich und zufriedenstellend ist. Obwohl er oder sie eine bestimmte Partei in einem Rechtsstreit vertreten kann, bedeutet dies nicht, dass der Verhandlungsführer nur daran interessiert ist, die Interessen und Ziele dieser Partei zu erreichen, da ein guter Verhandlungsführer erkennt, dass eine gegenseitige Vereinbarung langfristig von Vorteil ist, indem sie Schärfe verhindert . Er oder sie kann eine Vielzahl von Techniken anwenden, wobei er sich stark auf Kenntnisse der Psychologie, der menschlichen Natur und der Industriestandards stützt.
In der Finanzwelt können Verhandlungsführer Verkaufsvereinbarungen für große Unternehmen ausarbeiten, Menschen bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen unterstützen, Streitigkeiten zwischen Unternehmen aushandeln und Vorteile für Gewerkschaften oder andere Gruppen aushandeln. Diese Verhandlungsführer gleichen die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden mit den angemessenen Erwartungen der Gegenseite aus. Sie haben eine Reihe von Instrumenten in ihrem Arsenal, die von der Androhung eines Gewerkschaftsstreiks bis zu Angeboten anderer Unternehmen reichen, mit denen Chips ausgehandelt werden können.
In der Strafverfolgung haben die Verhandlungsführer mit schwierigen Situationen zu tun und versuchen, eine Lösung zu finden, bei der niemand verletzt oder getötet wird. Verhandlungsführer für Geiselnahmen arbeiten speziell daran, Geiseln zu befreien, aber Verhandlungsführer können auch an bewaffneten Auseinandersetzungen, Übergaben gestohlener Waren und anderen Situationen beteiligt sein. Strafverfolgungsverhandler arbeiten in der Regel zuerst in der Strafverfolgung und erhalten Verhandlungstraining, wenn sie ein Interesse daran bekunden.
Ein Verhandlungsführer kann im Namen einer Person arbeiten und dabei helfen, Schulden abzubauen, ein besseres Gehalt zu erzielen oder einen Deal zu machen. Ein Immobilienmakler zum Beispiel ist eine Art Verhandlungsführer, der Käufern und Verkäufern hilft, eine Einigung zu erzielen. Verhandlungsführer können auch Organisationen oder Institutionen vertreten oder Streitigkeiten innerhalb von Organisationen und Regierungen vermitteln.
Um als Verhandlungsführer zu arbeiten, braucht jemand ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit zum schnellen Denken, die Fähigkeit zum Hervorheben und die Fähigkeit, alle Seiten einer Situation zu sehen, nicht nur eine. Ein guter Verhandlungsführer ist vor beiden Seiten einer Auseinandersetzung und denkt über mögliche nächste Schritte, Ergebnisse und Überraschungen nach, die die Richtung der Verhandlungen beeinflussen könnten.