小売コンサルタントとは何ですか？

小売コンサルタントは、店舗またはその他のタイプの小売業の小売戦略の決定を支援する個人または代理店です。 通常、目標は、より多くの人々を店に呼び込み、そこで商品に引き付けることで売上を増やすことです。 小売コンサルタントは、プロモーション、マーチャンダイジング、店舗の設計、場所、さらには人事上の決定に対処する場合があります。

小売コンサルタントになることは非常に焦点を絞ったタスクのように思えるかもしれませんが、実際にはそうではありません。 マーケティングとプロモーションは、人事や店舗設計とは大きく異なります。 マーチャンダイジングも専門分野です。 したがって、多くの人は、1人の小売コンサルタントを雇うのではなく、特定の専門分野を持つ複数のコンサルタントを雇うことが最善の戦略であると考えているかもしれません。 多くのコンサルティング会社がこれをオプションとして提供しています。

新しい小売業を開業している人にとって、小売コンサルタントを雇うには追加費用が必要になります。 ただし、報酬は費用を正当化する可能性があります。 初めて小売業を正しく設定することが成功と失敗の違いになる可能性があります。 さらに、後で物を改造したり大幅に変更したりするよりも、最初に店舗を正しくセットアップする方が安価です。

小売コンサルタントは、店舗の地理的な位置や、店舗内の製品の配置も支援できます。 小売コンサルタントは、製品の配置と消費者の行動に精通していますが、その多くはそうではないかもしれません。 たとえば、食料品店では、ほとんどすべての人が必要とする製品であることを知って、店の奥の隅に牛乳を入れる方が良いと感じることがよくあります。 したがって、顧客が他の商品を通り抜ける道を歩むことで、より多くの販売を促進できます。

さらに、小売コンサルタントも人員配置の問題を支援できます。 コンサルタントは、忙しい時期がいつどのようになるかを理解し、その時期に適切にスタッフを配置する方法を知っています。 また、スタッフが成功するために必要なスキルをよりよく理解しています。 たとえば、ハンティングストアに必要なスキルは、婦人服ストアに必要なスキルとは異なる場合があります。 もちろん、これらのスキルセットの一部も同じです。

小売コンサルタントを雇うことを選ぶとき、心に留めておくべきいくつかの重要なことがあります。 まず、特定のコンサルタントがどのような結果を達成したかを尋ねることが必要です。 第二に、小売業で多くの経験を持つコンサルタントを選ぶことが重要です。 学位を取得する必要がある場合もあれば、そうでない場合もありますが、小売コンサルタントは、あなたのために働きたいという欲求を裏付けるために、十分な知識と定量化可能な結果を​​持つ必要があります。