人材育成とは

人材育成は、職場で従業員を方向づけ、教育するプロセスです。 多くの場合、この形式のトレーニングは、新入社員が行う仕事に備えるための入門レベルの教育に関連しています。 それ以外の場合、人材育成には、長期従業員向けの継続的または修復的な教育機会が含まれます。 どちらの場合でも、人事管理とトレーニングのタスクに専念するスタッフは、通常、トレーニングポリシーと手順を開発します。

企業の人材育成プログラムの性質は、企業の機能と目的によって異なります。 たとえば、電話会議局には通常、顧客サービス担当者や電話会議オペレーターなどの役職への割り当てを予定している新入社員のための正式なトレーニング期間があります。 繊維会社は、工場のフロアで特定の機械の操作に重点を置いたトレーニングを開催します。 このタイプのトレーニングの根底にある目標は、各従業員が最終的に占める地位に関連する責任を適切に管理するために必要なものを確実に確保することです。

実際のトレーニングの大部分は各従業員が実行するタスクに焦点を合わせていますが、会社に関する一般情報も提供されています。 人材育成プログラムには、通常、新入社員が会社の背景、ビジネスの目標とミッションステートメント、および関連する会社のポリシーと手順に関する一般情報が提供されるセッションが含まれます。 このタイプの情報は、従業員が賃金の源泉徴収を変更する方法から休暇を要求するためにどのプロセスに従うかまで、あらゆる状況に対処する方法を事前に知るのに役立ちます。

すべての人材育成が採用時に行われるわけではありません。 多くの企業はまた、長期従業員に継続的な教育の機会を提供しています。 このタイプのトレーニングセッションには、従業員が日々のタスクを処理する方法に影響を与える新製品または運用上の変更に関連する事前オリエンテーションが含まれる場合があります。 継続的な販売トレーニングの場合など、場合によっては、会社のビジネスを確保するための努力に役立つ新しい技術や技術を営業部隊に紹介することが焦点になる場合があります。

リメディアルトレーニングも、人事トレーニングの一般的な形式です。 このタイプのトレーニングは、割り当てられた責任を順守するのに苦労している従業員を救助するために頻繁に利用されます。 その考えは、従業員がこれらの責任を遂行するためのあらゆる機会を提供することであり、それによって会社が個人に対してすでに行った投資を保護します。

大企業は通常、独自の人材育成プログラムを運営していますが、中小企業はこれらの機能を外部委託することもできます。 企業のトレーナーは、会社がこのサービスを必要とするときに必要に応じて提供される実行可能なトレーニングプログラムを設計できます。 トレーナーは1時間あたりの料金を請求する場合がありますが、他の人は1トレーニング期間中に定額料金を請求します。