Vad är personalutbildning?

Personalutbildning är processen för att orientera och utbilda anställda på arbetsplatsen. I många fall är denna form av utbildning förknippad med utbildningsnivå som hjälper till att förbereda nya anställda på det arbete de kommer att göra. Vid andra tillfällen innebär personalutbildning möjligheter till fortbildning eller utbildning för långtidsanställda. I båda fallen utvecklar personal som ägnas åt personalledningen och utbildningen vanligtvis utbildningspolitiken och rutinerna.

Arten för ett utbildningsprogram för företagspersonal kommer att variera beroende på företagets funktion och syfte. Till exempel skulle ett konferenssamtalskontor normalt ha en formell utbildningsperiod för nyanställda som är avsedda för uppdrag till positioner som kundtjänstrepresentanter eller konferensoperatörer. Ett textilföretag skulle ha utbildning som fokuserar mer på driften av specifika maskiner på anläggningsgolvet. Det underliggande målet med denna typ av utbildningsinsatser är att säkerställa att varje anställd har vad han eller hon behöver för att lyckas hantera de ansvar som är förknippade med den position han eller hon till slut kommer att besätta.

Medan huvuddelen av själva utbildningen är inriktad på de uppgifter som varje anställd kommer att utföra, finns det också allmän information om företaget. Personalutbildningsprogram inkluderar vanligtvis sessioner där de nya anställda ges bakgrund till företaget, verksamhetens mål och uppdrag och allmän information om relevant företags policy och rutiner. Information av denna typ hjälper anställda att i förväg veta hur de ska hantera nästan alla situationer, från hur man ändrar kildeskydd till vilken process som följs för att begära ledighet.

Inte all personalutbildning sker vid anställningstillfället. Många företag erbjuder även möjligheter till fortbildning för långtidsanställda. Utbildningar av denna typ kan innehålla förhandsorientering relaterade till nya produkter eller driftsförändringar som kommer att påverka hur de anställda hanterar sina dagliga uppgifter. I vissa fall, till exempel med fortlöpande försäljningsträning, kan fokuset vara att introducera säljkåren för nya tekniker eller tekniker som hjälper dem i deras ansträngningar att säkra mer företag för företaget.

Åtgärd är också en vanlig form av personalutbildning. Utbildning av denna typ om den ofta används i ett försök att rädda en anställd som har svårt att uppfylla sitt ansvar. Tanken är att ge den anställde alla chanser att bli mer skicklig när det gäller att utföra dessa skyldigheter och därmed skydda de investeringar som företaget redan har gjort i individen.

Medan större företag vanligtvis driver sitt eget personalutbildningsprogram, kan mindre företag välja att lägga ut dessa funktioner. Företagstränare kan utforma ett genomförbart träningsprogram som tillhandahålls när och när företaget behöver denna tjänst. Tränare tar ibland en avgift per timme, medan andra tar ut en schablonavgift för en komplett träningsperiod.