Hvad er personaleuddannelse?

Personaleuddannelse er processen med at orientere og uddanne medarbejdere på arbejdspladsen. I mange tilfælde er denne form for uddannelse forbundet med uddannelse på entry-level, der hjælper med at forberede nye medarbejdere til det arbejde, de vil udføre. På andre tidspunkter indebærer personaleuddannelse muligheder for efter- eller afhjælpning af langvarige ansatte. I begge tilfælde udvikler personale, der er dedikeret til personalestyring og træning, træningspolitikker og procedurer.

Arten af ​​et erhvervsuddannelsesprogram varierer afhængigt af virksomhedens funktion og formål. For eksempel vil et konferenceopkaldsbureau normalt have en formel træningsperiode for nyansatte, der er bestemt til tildeling til positioner som kundeservicerepræsentanter eller konferenceoperatører. Et tekstilfirma ville afholde træning, der fokuserer mere på betjening af specifikke maskiner på plantegulvet. Det underliggende mål med denne type træningsindsats er at sikre, at hver enkelt medarbejder har det, han eller hun har brug for, for at kunne klare det ansvar, der er forbundet med den stilling, han eller hun vil til sidst besætte.

Mens hovedparten af ​​den faktiske uddannelse er fokuseret på de opgaver, hver medarbejder vil udføre, er der også generelle oplysninger om virksomheden. Personaleuddannelsesprogrammer inkluderer normalt sessioner, hvor de nye medarbejdere får baggrund for virksomheden, virksomhedens mål og missionerklæring og generel information om relevante virksomheds politikker og procedurer. Oplysninger af denne type hjælper medarbejderne til at vide på forhånd, hvordan de skal håndtere næsten enhver situation, fra hvordan man ændrer tilbageholdelse af lønninger til hvilken proces der følges for at anmode om fri.

Ikke alle personaleuddannelser foregår på lejepunktet. Mange virksomheder tilbyder også efteruddannelsesmuligheder for langtidsansatte. Uddannelsessessioner af denne type kan omfatte forhåndsorientering relateret til nye produkter eller operationelle ændringer, der vil påvirke, hvordan disse medarbejdere håndterer deres daglige opgaver. I nogle tilfælde, f.eks. Med fortsat salgstræning, kan fokus være at introducere salgsstyrken til nye teknikker eller teknologier, der vil hjælpe dem i deres bestræbelser på at sikre mere forretning for virksomheden.

Afhjælpning er også en almindelig form for personaleuddannelse. Uddannelse af denne type, hvis den ofte bruges i et forsøg på at redde en medarbejder, der har problemer med at overholde sit eller hendes tildelte ansvar. Tanken er at give medarbejderen enhver chance for at blive dygtigere til at udføre dette ansvar og således beskytte den investering, som virksomheden allerede har foretaget i den enkelte.

Mens større virksomheder normalt driver deres eget personaleuddannelsesprogram, kan mindre virksomheder vælge at outsource disse funktioner. Virksomhedslærere kan designe et brugbart træningsprogram, der leveres, når og når virksomheden har brug for denne service. Træner opkræver undertiden et gebyr pr. Time, mens andre opkræver et fast gebyr for en komplet træningsperiode.