ローンサービサーとは何ですか？

ローンサービサーは、独自のビジネスまたは別のビジネスのいずれかでローンを処理するビジネスエンティティです。未払いのローンを持つ人々は、この会社に支払いを提出し、利息、手数料、保険の支払い、およびローンに関連するその他の費用の徴収を処理します。ローンサービスは世界中の非常に大規模な業界であり、専門分野の異なる分野を持つ公開企業と民間企業が混在しています。

会社がローンを開始する場合、ローンを維持したり、他の当事者に販売するかを選択します。どちらの場合も、ローンの所有者は、担当者がそうする人がいる場合、または他の会社にローンのサービスを契約するかどうかを社内で提供することを決定する場合があります。ローンサービサーは、ローンの管理を専門としています。スタッフは皆、債務者と融資を処理する方法について広範なトレーニングを受けており、会社は借り手からの質問への回答、債務者が支払いに追いつかない場合の資産の差し押さえ、Eの先取特権を終了するなど、完全なサービスを提供しています。ローンのnd。

借り手は、ローンサービサーに支払いを送信し、メールに加えてオンラインおよび電話支払いシステムを使用できる場合があります。サービサーは関心を計算して収集します。また、エスクロー口座の固定資産税の徴収や借り手からの民間住宅ローン保険の支払いの徴収など、ローンの構造に応じて、他のローン費用を処理することもできます。これらのサービスに料金が請求され、通常、企業はローンの大規模なパッケージで契約を開くと割引を受けます。

ローンの問題が発生すると、ローンサービサーはそれらを処理します。これには、支払いが遅れ、借り換えや寛容の要求などが含まれます。同社は、可能であれば問題を解決し、これがオプションでない場合は収集措置を講じるために取り組んでいます。内部収集サービスがある場合があるか、これを別のパーティに下請けすることを選択できます。

借り手正確な法律は場所によって異なる場合がありますが、法律の下で権利と責任を負っています。通常、ローンサービサーは、ローンの販売や条件の調整などの変更などの変更を借り手に通知する必要があります。また、要求に応じて連絡先情報と声明を提供する必要があります。そのため、借り手は自分のアカウントが良好な状態であるかどうかを判断できます。また、社会保障番号など、借り手に関する機密情報を保護することにより、プライバシーを維持する義務もあります。借り手は、支払いを最新の状態に保ち、最新の連絡先情報を提供し、返済の問題を予想している場合はローンサービサーに連絡する必要があります。