eBay®保証とは何ですか？

eBay®は売り手に買い手に非労働商品のために30日間のリターンウィンドウを提供することを奨励していますが、買い手は製品が期待を満たすという追加の安心を必要とします。 eBay®保証は、ウェブサイトから購入したアイテムの保護を最大1年間保証することにより、この安心感を提供します。保証プランは、部品、労働、修理のために100％のカバレッジを提供します。保証付きの顧客が利用できる24時間のフリーダイヤルの数があり、通常、修理のためのターンアラウンドは高速です。また、この計画には「レモンなし」保証があり、1年以内にアイテムが3回以上修理された場合、顧客は新しいものを受け取ると述べています。

eBay®保証は、N.E.W。の顧客に提供されるサードパーティの保証です。拡張サービスプランのプロバイダーであるカスタマーサービス会社。プランは、商品の購入価格に応じて、7米ドル（USD）から300ドル（USD）の価格の範囲です。 eBay®WorkDirでプランを購入するバイヤーN.E.W.サイト上の独立した売り手から購入した製品の修理または交換について。売り手が販売されているアイテムの計画を提供したことに対して売り手には料金はかかりません。売り手は、N.E.W。参加するため。

eBay®には、顧客が利用できる2つの異なるタイプの保証プランがあります。標準サービスプランは、既存の保証なしでeBay®セラーから購入した製品で提供されます。これらのアイテムのカバレッジは、購入後1年間続きます。カバレッジは、「今すぐ購入」日付の終了から30日後に始まります。

eBay®保証の2番目のタイプは、拡張サービスプランです。このプランは、既存のメーカーまたは販売者サービスプランを備えたアイテムで利用できます。顧客は、90日間、6か月、または1年間、アイテムの現在の保証を延長するオプションがあります。アイテムのカバレッジは、t後に始まります彼の製造業者または売り手の保証は期限切れです。

eBay®で購入した新しい、使用済み、改装されたアイテムは、eBay®保証でカバーされています。このサイトは、売り手が誤って伝えたアイテムをカバーしていません。利用規約契約によれば、既存の条件を備えたアイテムは、5年以上前の商品を使用し、4,000ドル（USD）を超える小売アイテムも保証の対象ではありません。バイヤーは、保証を購入する前に、利用規約を評価する必要があります。サービスプランの種類に応じて、アイテムのカバレッジは購入後30日後に始まります。