eBay® 보증은 무엇입니까?

eBay®는 판매자가 구매자에게 비 작업용 상품을위한 30 일 반품 창을 제공하도록 권장하지만 구매자는 제품이 기대에 부응 할 것이라는 추가 보증이 필요합니다. eBay® 보증은 웹 사이트를 통해 최대 1 년 동안 구매 한 품목 보호를 보장함으로써 이러한 안심을 제공합니다. 보증 계획은 부품, 노동 및 수리에 대해 100 % 적용 범위를 제공합니다. 보증이있는 고객에게 24 시간 무료 전화 번호가 있으며 수리의 처리 시간은 일반적으로 빠릅니다. 이 계획에는 또한 "레몬 없음"보증이있어 1 년 이내에 품목이 3 번 이상 수리되면 고객은 새 제품을 받게 될 것입니다.

eBay® 보증은 N.E.W.의 고객에게 제공되는 타사 보증입니다. 확장 된 서비스 계획을 제공하는 고객 서비스 회사. 계획의 가격은 품목의 구매 가격에 따라 7 달러 (USD)에서 $ 300 (USD)에서 300 달러로 다양합니다. Ebay® Work Dir에 대한 계획을 구매하는 구매자N.E.W.와 함께 사이트의 독립 판매자로부터 구매 한 제품의 수리 또는 교체와 관련하여. 판매자에게 판매중인 품목에 대한 계획을 제공 한 비용은 없으며 판매자는 N.E.W.로부터 인센티브 나 보너스를받을 수도 있습니다. 참여를 위해.

eBay®에는 고객이 이용할 수있는 두 가지 유형의 보증 계획이 있습니다. 표준 서비스 계획은 기존 보증없이 EBay® 판매자로부터 구매 한 제품에 대해 제공됩니다. 이 품목의 적용 범위는 구매 후 1 년 동안 지속됩니다. 보도는 "지금 구매"날짜가 끝나고 30 일 후에 시작됩니다.

두 번째 유형의 eBay® 보증은 확장 서비스 계획입니다. 이 계획은 기존 제조업체 또는 판매자 서비스 계획이있는 품목에 사용할 수 있습니다. 고객은 90 일, 6 개월 또는 1 년 동안 품목의 현재 보증을 연장 할 수 있습니다. 항목에 대한 적용 범위는 t 이후에 시작됩니다그는 제조업체 또는 판매자의 보증이 만료됩니다.

eBay®에서 구매 한

신규, 중고 및 리퍼브 된 품목은 EBay® 보증에 포함됩니다. 그러나 사이트는 판매자가 잘못 표현한 품목을 다루지 않습니다. 서비스 계약 조건에 따르면, 기존 조건이있는 품목, 5 년 이상 상품을 사용하고 4,000 달러가 넘는 소매 품목도 보증에 적용되지 않습니다. 구매자는 보증을 구매하기 전에 서비스 약관을 평가해야합니다. 서비스 계획의 유형에 따라 품목에 대한 적용 범위는 구매 후 30 일 후에 시작됩니다.