최고의 비즈니스 프로세스 소프트웨어를 어떻게 선택합니까?

비즈니스 프로세스 소프트웨어를 통해 기업은 중요한 비즈니스 프로세스 관리에 사용자를보다 쉽게 ​​참여시키고 비즈니스 프로세스 최적화를 수행 할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 소프트웨어 패키지를 선택할 때는 기존 프로세스를 간소화하면서 비즈니스 프로세스 재 설계를 개선 할 수있는 제품을 선택하는 것이 중요합니다. 올바른 선택을하려면 먼저 기업에 중요한 프로세스를 고려해야합니다. 다음으로, 가장 현대적인 회사의 팀 분위기를 염두에두고 가장 사용자 친화적 인 디자인을 사용하는 제품을 고려하십시오. 마지막으로, 정보 기술 (IT) 부서가 기존 아키텍처와 완벽하게 작동하지만 확장 가능한 제품을 선택하도록하는 것이 중요합니다.

비즈니스 프로세스 소프트웨어를 선택하는 첫 번째 단계가 가장 쉽지만 그 반대의 경우가 종종 있습니다. 기업은 일반적으로 회사의 모든 부서의 직원을 사용하여 의사 결정 팀을 만들고 이러한 직원은 기업에 중요한 프로세스를 이해해야합니다. 실제로는 여러 부서의 개인이 중요한 프로세스가 무엇인지에 대한 상충되는 견해를 가지고 있기 때문에 의사 결정 프로세스의이 부분을 간소화하는 데 도움이되는 비즈니스 프로세스 소프트웨어에 익숙한 외부 컨설턴트를 포함시키는 것이 현명합니다. 외부 컨설턴트는 비용을 추가하지만 회사에 대한 편견없는 견해를 제공하고 팀이 간과 할 수있는 항목을 제안 할 수 있습니다. 따라서 비즈니스 프로세스 소프트웨어 패키지를 구입 한 후 비용이 많이 드는 시스템 업그레이드가 필요하지 않으므로 장기적으로 비용을 절약 할 수 있습니다.

팀에 프로세스 목록이 있으면 비즈니스 프로세스 소프트웨어 패키지에서 사용자 및 IT 부서의 요구 사항에 맞는 도구 목록을 구성해야합니다. 여기에는 인스턴트 메시징, 위키 및 블로그를 포함한 팀 협업을위한 소셜 구성 요소가 포함되어야합니다. 비즈니스 프로세스 관리 팀은 협업 할 수있는 맞춤형 공간이 필요하며 IT 부서에 문의 할 필요가 거의없는 새로운 팀 참가자를 추가 할 수 있어야합니다. 또한 이미지, 문서 및 기록 관리, 웹 추적 및 비즈니스 프로세스 모니터링을 통해 비즈니스 프로세스를 쉽게 문서화 할 수 있어야합니다.

팀이 프로세스 및 도구 목록을 완성하면 IT 부서는 비즈니스 프로세스 소프트웨어에 대한 요구 사항 목록을 구성합니다. IT 부서는 필요할 때 기존 모듈을 신속하게 추가 및 실행하고 기존 비즈니스 프로세스를 모니터링 및 변경할 수 있어야합니다. 새로운 비즈니스 프로세스가 개발됨에 따라 IT 부서는 다운 타임이 거의없이 빠르게 구현할 수 있어야합니다. 비즈니스 프로세스 서버는 기존 네트워크 및 애플리케이션 플랫폼과 잘 통합되어야합니다. 마지막으로 IT 부서는 네트워크 사용을 줄이면서 안정성과 확장 성을 찾아야합니다.

결정이 올바르게 이루어지면, 선택한 비즈니스 프로세스 소프트웨어는 모든 미션 크리티컬 요소와 가능한 한 많은 "원"으로 구성됩니다. 이러한 혼합을 보장하려면 모든 부서, 특히 IT 부서를 참여시키고 모든 부서의 요구를 존중하는 것이 중요합니다. 외부 컨설턴트가이를 쉽게 만들어 모든 사람이 정직하게 유지할 수 있습니다. 선택한 제품은 기업을보다 효율적이고 수익성있게 만드는 사용하기 쉬운 제품이어야합니다.