최고의 종합 품질 관리 모델을 어떻게 선택합니까?

전체 품질 관리 모델은 회사가 운영에 구현하는 일련의 단계 또는 프로세스를 나타냅니다. 프로세스 관리 및 개선 외에도 클래식 모델에는 회사가 고객 중심, 계획 프로세스 및 전체 참여를 통합해야합니다. 다른 모델에는 전통적인 프로세스와 함께 리더십, 전략 기획, 유연성 또는 사회적 책임이 포함됩니다. 회사는 전체 품질 관리 모델에 배치 할 속성을 선택하고 선택할 수 있습니다. 모델은 사업장이 위치한 국가에 따라 특정 특성을 가질 수도 있습니다.

총체적인 품질 관리는 물리적 구성이 아니라 사고 방식 또는 이론적 배경 일 수 있습니다. 소유자와 경영자는 종종 사용할 총 품질 관리 모델을 선택해야합니다. 개선이 필요한 영역을 정의하려면 먼저 회사를 검토해야합니다. 그러면 회사는 최상의 개선을 제공 할 모델을 선택할 수 있습니다. 비즈니스 환경에는 표준 모델이있을 수 있지만 일반적으로 구현에 유연성이 있습니다.

총 품질 관리 모델의 목적은 일반적으로 선택 과정에서 큰 요소가되어야합니다. 예를 들어, 브랜드 리더가 되고자하는 회사는 모델 특성으로서 리더십, 회사 비전 및 전략 계획에 중점을 둘 수 있습니다. 강력한 고객 중심을 원하는 비즈니스에는 종종 고객 또는 시장 중심, 조직 구조 및 일관된 생산 품질과 같은 특성이 필요합니다. 경우에 따라 이러한 다른 측면에 대한 모델이 이미 존재할 수 있습니다. 다른 회사에서는 회사에 가장 적합한 모델을 만들기 위해 둘 이상의 모델을 함께 성형해야 할 수도 있습니다.

회사는 운영을 위해 다른 국가에서 전체 품질 관리 모델을 선택할 수도 있습니다. 처음에는 조금 어려워 보이지만 다른 국가의 모델은 회사의 초점에 더 맞을 수 있습니다. 다시 한 번, 구현할 국가를 선택하기 전에 다른 국가의 전체 품질 관리 모델의 특정 특성을 검토해야합니다. 회사는 자국의 직장과 맞지 않는 특성에 문제가있을 수 있습니다. 이로 인해 모델이 완전히 성공하지 못한 이유가 혼동 될 수 있습니다.

비즈니스 운영을 크게 변경할 때 회사는 부정적인 피드백을 기대하고 계획해야합니다. 부정적인 피드백은 직원, 고객 또는 다른 이해 관계자로부터 올 수 있습니다. 직원들이 변화의 목적을 이해하지 못하는 경우가 종종 발생합니다. 회사가 제품 또는 내부 프로세스를 변경하기 때문에 고객이 부정적인 피드백을받을 수 있습니다. 이것은 회사의 도움이나 답변을 찾는 사람들에게 어려움을 줄 수 있습니다.