비즈니스에서 혁신 게임이란 무엇입니까?
많은 일반 소비자들이 혁신 게임에 대해 들어 본 적이 없지만 일부 기업은 소비자 마케팅 계획 또는 전반적인 전략을 돕기 위해 이러한 종류의 창의적인 시장 조사에 참여하고 있습니다. 혁신 게임은 포커스 그룹 또는 기타 단일 또는 고객 그룹이 창의적인 방식으로 직원과 상호 작용하는 활동 유형입니다. 이러한 많은 "게임"에서 고객은 실제로 회사의 소비자 기반에 대한 유용한 정보를 제공하고 있습니다. 이 연구 모델은 The Innovation Games® Company의 설립자 Luke Hohmann이 개발했습니다.
이러한 게임을 통해 수집 된 정보는 직접적이며 이전에 알려지지 않았기 때문에 혁신 게임 시장 조사를 주요 시장 조사라고합니다. 혁신 게임은 회사에 클라이언트 데이터베이스 나 다른 간접적 인 방법으로는 얻을 수없는 정보를 제공합니다. 회사의 전문가들은 혁신적인 게임을위한 촉진자 역할을하여 고객 포커스 그룹이나 다른 고객 팀에게 창의적인 문제를 제기하여 회사와 제품 또는 서비스에 대한 의견을 제시합니다.
혁신 게임의 촉진자는 창의적 사고 자일뿐만 아니라 진정한 리더이자 훌륭한 문제 해결 자 여야합니다. 이 개인은 게임의 템포를 모니터링하고 그룹에 규칙을 설명하며 이러한 유형의 대화 형 시장 조사의 효과를 지원할 특정 원칙을 고려해야합니다.
훌륭한 혁신 게임을 디자인하기위한 주요 원칙 중 일부는 교육 커리큘럼과 매우 유사합니다. 대화 형 게임 리서치의 디자이너는 확장 성 또는 동시에 얼마나 많은 고객이 상호 작용할 수 있는지 살펴 봅니다. 또한 개방형 상호 작용을 추구하여 고객의 주도가 적고 사전에 의견이나 피드백을 제공 할 가능성이 높습니다. 혁신 게임 리서치의 "비용"측면에서, 설계자들은 게임을 지원하기 위해 얼마나 많은 물리적 재료가 제공되어야하는지, 그리고 인터랙티브 게임이 구현되기 전에 얼마나 많은 배경 작업이 이루어져야하는지 살펴 봅니다.
혁신 게임은 일종의 질적 시장 조사로 간주됩니다. 정 성적 시장 조사는 일반적으로 온라인 또는 인쇄 설문 조사 또는 기타 도구가 수많은 개인으로부터 제공하는 비교적 얕은 데이터보다는 소수의 개인으로부터 심층적 인 응답에 더 의존하는 시장 조사를 말합니다. 많은 기업들이 단순한 양적 시장 조사가 효과적이라고 생각하지만, 일부는 혁신 게임과 같은 질적 시장 조사가 미래를위한 올바른 소비자 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 부분이라고 생각합니다.