헤드 계산원은 무엇을합니까?
헤드 계산원은 계산원 팀의 감독을 담당하며, 교육, 채용, 모니터링 및 운영 문제에 대한 지원을 제공합니다. 계산원은 고객이 구매 한 상품과 서비스의 조합을 기반으로 총 송장의 올바른 계산을 담당합니다. 헤드 계산원은 일반적으로 대규모 운영에서 발견되며 여러 금전 등록기가 있거나 스테이션을 체크 아웃하는 스테이션이 있습니다. 계산원은 소매점이나 아울렛에서 고용 기회를 찾습니다.
이 직업에 필요한 기술을 가르치는 업무 경험에는 계산원, 고객 서비스 및 감독 위치가 포함됩니다. 이러한 직책은 자원 봉사자 또는 직원 일 수 있습니다. 모든 헤드 계산원 직책은 후보자가 기본 컴퓨터 및 회계 기술을 갖추어 금전 등록기를 올바르게 운영하고 거래를 조정하며 전체 재고 관리 시스템의 작동 방식을 이해하도록 요구합니다.
이 역할에는 필요한 두 가지 주요 작업이 있습니다 : 고객 서비스 및 Supvision. 세부 사항, 의사 소통 기술 및 기본 회계에 대한 관심은 모두 헤드 계산원이 되려면 필요합니다. 이러한 속성은 고객 만족도를 높이고 직원을 감독 할 때 필요합니다.
헤드 계산원이 될 공식 교육이나 훈련 프로그램은 없습니다. 대신, 대부분의 회사는 내부 절차, 정책, 인적 자원 문제, 작업장 안전 및 기타 문제를 다루는 사내 교육을 제공합니다. 교육은 일반적으로 5 ~ 8 시간이 필요하며 일반적으로 회사가 표준 시간당 요금으로 지불합니다.
고용, 훈련 및 직원 선정에 상당한 양의 헤드 계산원의 시간이 소비됩니다. 계산원 직책은 이직률이 높은 경향이있어 지속적인 채용 프로세스가 발생합니다. 모든 헤드 계산원은 회사의 인적 자원 정책과 WOR을 둘러싼 규칙에 친숙해야합니다.Kplace 행동.
교육은 모든 신규 직원을 금전 등록기에 대해 훈련시키고 고객, 상점 정책 및 기타 문제를 다루어야 하므로이 역할에서 사용하는 데 큰 기술입니다. 교대 총계 및 돈 계산금의 조정은 계산원이 완료하고 헤드 계산원에 의해 확인됩니다. 이러한 기술은 핵심 회계 정책을 기반으로하며 면밀히 관리해야합니다.
많은 조직 에서이 직책은 정기적으로 매장 관리와 만나 문제와 우려 사항을 논의합니다. 일부 항목에는 상점 제품 데이터 관리, 보안, 문제 해결을위한 새로운 비즈니스 관행 도입 등이 포함될 수 있습니다. 이것은 협력적인 위치이며, 팀워크는이 직업의 필수 측면입니다.