멘토 란 무엇입니까?

많은 직업에서,이 분야에 새로 온 사람이 확립되고 노련한 전문가의 보살핌을받는 것은 드문 일이 아닙니다. 이 전문가는 종종 조직의 새로운 사람과 실질적인 경험을 훈련, 조언 및 공유하도록 돕는 임무를 맡고 있습니다. 이 과정은 일반적으로 멘토링 으로 알려져 있으며, 이민자의 보살핌과 육성을 책임지는 전문가를 멘토 라고합니다. 다음은 멘토가 지원을 제공하는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.

멘토의 가장 중요한 역할 중 하나는 초보자에게 교사로 봉사하는 것입니다. 멘토는 자신이 경험 한 내용을 공유하며 새로 온 사람과 연결될 수있는 방식으로 배운 내용과 관련됩니다. 경험의 범위에는 종종 업계 기본 사항, 회사의 작동 방식, 회사가 생산 한 제품 및 서비스의 적용에 대한 확실한 사실, 개별 직무를 수행하는 방법에 대한 유용한 정보가 포함됩니다. 이러한 공식적인 멘토십과 함께 멘토는 회사의 직원을 면밀히 관찰해야하는 사람과 신뢰할 수있는 사람에 관한 비공식 조언자 역할을 할 수도 있습니다.

멘토는 신입 사원을 기본 오리엔테이션으로 받아들이지 않고 스스로 남겨 둡니다. 멘토의 업무는 직원이 90 일의 집행 유예 기간을 지난 후에도 계속 될 것입니다. 멘토는 신입 사원을위한 카운슬러로도 활동하기 때문입니다. 직장에서 사고로 좌절하거나 다른 접근 방식이 필요한 문제가 발생하면 직원은 멘토와 함께 앉아서 상황을 이야기하기를 원할 수 있습니다. 멘토는 신입 사원에 대한 상담자로서 초보자가 답변에 대한 과거 경험을 활용할뿐만 아니라 기존 원칙을 적용 할 수있는 새로운 방법을 찾도록 도와줍니다.

마지막으로 멘토는 조언자 역할을합니다. 상담은 초보자가 답변을 찾도록 돕는 반면, 멘토는 상황과 관련된 적절한 조치를 제공 할 수있는 위치에 조언합니다. 예를 들어, 파산하려고하는 고객의 수금 문제를 처리하는 데있어 초보자가 완전히 혼란에 빠지면 멘토는 새로운 직원에게 수행해야 할 작업의 단계별 프로세스를 제공 할 수 있습니다. 비정상적인 상황이 발생할 때 조언을 제공하는 것은 멘토의 일에서 공통적 인 부분입니다.

멘토가되는 것은 희미한 마음이 아닙니다. 책임에는 지식, 탄탄한 의사 소통 기술 및 많은 인내가 필요합니다. 동시에 멘토가되는 것은 지난 몇 년 동안 명성과 역량이 향상되는 것을 보는 데 큰 만족감을주기 때문에 매우 보람이있을 수 있습니다.