성능 표시기 란 무엇입니까?

성능 표시기는 회사의 실제 성과를 측정하는 사전 확립 된 벤치 마크입니다. 회사가 목표를 달성하고 있음을 보장하는 방법 중 하나는 원하는 수준의 성능을 설정하는 것입니다. 벤치 마크 또는 인덱스는 성능 목표로 결정되고 설정됩니다. 실제 성능은 개선이 필요한 영역을 식별하기 위해 성능 지표에 대해 측정됩니다.

대부분의 조직, 산업 및 정부조차도 성과 측정을 설정합니다. 성능 표시기에 포함 된 조치는 정량적이거나 질적 일 수 있습니다. 예를 들어, 조직 내 영업 부서의 성과는 주로 분기 별 및 연간 영업 목표에 대해 정량적으로 측정 될 수 있습니다. 부서에는 달성 할 수있는 수가 주어지고 실제 판매량은 영업 계획의 백분율로보고됩니다.

영업 부서의 경우 영업 계획에 100 % 미만의 결과는 성능 격차로 간주됩니다.이것이 원하는 성능과 실제 성능의 차이입니다. 일부 조직은 격차 금액을 사용하여 회사 프로세스, 제품, 직원 교육 및 리더십 전술을 개선해야 할 수있는 리더십 전술을 평가합니다. 갭 분석은 때때로 현재 시장 조건에서 성과 지표가 너무 높게 설정되어 있음을 보여줄 수 있습니다.

정부는 거시 경제 조건을 평가하기 위해 성과 지표를 사용 할 수도 있습니다. 얻은 결과에 따라 정부는 주요 우울증을 예방하기 위해 조치를 취해야한다고 판단 할 수 있습니다. 국내 총생산, 소비자 신뢰 및 상업용 채용 활동은 정부가 모니터링하는 경제 성과 지표 중 일부입니다.

일부 회사는 성능을 측정하기 위해 업계 평균을 사용할 수 있습니다. 평균 수익과 회사의 제품이 재고에 머무르는 평균 시간은 업계 벤치 마크의 일부 예입니다. thiS 유형의 비교는 또한 예비 투자자가 회사의 전반적인 재무 건강을 결정하고 위험을 추정하기 위해 사용합니다.

주관적인 성과 측정은 직원 평가 및 시정 조치와 관련된 문제에 사용될 수 있습니다. 많은 회사들이 직원 평가를 위해 일종의 수치 등급 시스템을 가질 것이지만, 득점하는 방식은 평가자의 의견에 의해 크게 결정됩니다. 예를 들어, 직원은 자신의 문제 해결 기술에 대한 평가를받을 수 있으며, 이는 한 관리자가 인상적이지만 다른 관리자는 적절합니다. 관리자가 좋은 문제 해결 기술을 구성하는 요소를 결정하는 방식은 주로 경험과 개인적 선호도에 근거합니다.