판매주기는 무엇입니까?
판매주기는 영업 사원과 판매 리드 간의 관계가 완성 된 비즈니스 거래에서 절정에 이르는 관계의 진행입니다. 비즈니스 이론가들은 성공적인 결과를 더 잘 예측하고 통제하기 위해 공통 구성 요소로의 판매 상호 작용을 구문 분석했습니다. 어떤면에서, 소비자 의사 결정 프로세스에 부과 된 모든 패러다임은 모든 고객과 판매가 다르기 때문에 제한적으로 사용되며 구매 결정에 들어가는 변수의 수는 통제하기에는 너무 많습니다. 그러나 판매주기를 일련의 단계로 생각하면 훈련 및 학습 목적을위한 프로세스를 정량화하는 데 도움이됩니다.
비즈니스는 주로 고객 식별에서 거래가 완료된 시점까지 판매를 실현하는 데 걸리는 시간을 단축하는 데 주로 관심이 있습니다. 판매주기를 단축하려면 처음에주기를 구성하는 것에 대한 일반적인 합의가 있어야합니다. 추세는 과학적 맥락에서 판매 프로세스를 보는 것입니다.연구를위한 표준화 지점을 실현하십시오. 현실은 유한 한 단계 목록이 없으며, 올바르게 수행하면 올바른 순서로 판매 될 경우 판매가됩니다. 대신, 고객의 독창성과 거래에 따라 여러 단계로 플레이 할 수있는 일반적인 행동에 대한 느슨한 반복이 있습니다.
판매주기에는 일반적으로 일련의 5 단계가 포함됩니다. 첫째, 영업 사원은 이어지어 잠재적 고객을 식별해야합니다. 이 단계에는 판매용 제품 또는 서비스 유형이 필요할 가능성이 높은 일련의 하위 단계가 냉장 전망 풀에서 더 작은 고객 목록으로 이동할 수 있습니다. 둘째, 영업 사원은 고객과 효과적으로 의사 소통해야합니다. 이것은 약속 설정, 고객 자격을 갖추고 요구 사항을 식별 할 수 있습니다.
영업 사원이 자격을 갖춘 고객 w를 보유한 후식별 된 필요성으로, 그는 판매 피치를 만들 것입니다. 이 세 번째 단계에는 구두 권유 또는 공식 프레젠테이션이 포함될 수 있으며 고객의 반대 의견이 발생합니다. 가장 중요한 것은 아마도 영업 사원이 3 단계를 2 단계로 묶거나 고객의 특정 요구를 식별하기 위해 피치를 조정하는 능력입니다. 운이 좋으면 상호 작용은 네 번째 단계로 이동하여 판매를 마감합니다.
판매주기의 다섯 번째 단계는 프로세스를 처음으로 다시 가져 오는 조치를 위해 예약되어 있습니다. 반복 비즈니스를 향한 신규 고객과 함께이 단계에는 포함됩니다. 마찬가지로, 고객에게 새로운 고객을 고용하도록 추천을 요청하는 것은주기의 전망 부분 인 1 단계를 단축하는 효과적인 방법입니다.