유용성 평가 란 무엇입니까?

유용성 평가는 기업이 판매하고자하는 제품의 품질과 작업 성을 확인하려는 프로세스입니다. 컴퓨터 소프트웨어와 같은 제품에는 사용자가 처리 해야하는 여러 가지 측면이 있기 때문에 이러한 유형의 평가는 종종 정보 기술 산업과 관련이 있습니다. 사용자가 제품을 테스트하고 제품 설계자에게 문제가 어디에서 발생하는지 확인하는 등 여러 가지 유용성 평가 방법이 활용 될 수 있습니다. 기업은 평가에 따라 사용자가 가지고있는 특정 어려움을 드러내고 제품이 충족하기위한 목표를 충족하는지 여부를 결정해야합니다.

소비자를위한 상품 및 서비스를 생산하는 회사는 일반적으로 해당 상품 및 서비스를 판매하기 전에 해당 상품 및 서비스를 테스트하기 전에 판매합니다. 이 프로세스는 회사가 준비되기 전에 제품을 시장에 내놓지 못하게합니다. 테스트해야 할 주요 측면 중 하나는 전체 Exper입니다.제품과 사용자 간의 상호 작용. 이러한 이유로 유용성 평가가 제품 롤아웃의 일부가되는 것이 일반적입니다.

일반적으로 유용성 평가는 제품이 설계자가 제공하려는 경험을 보여줄 것인지를 보여주기 위해 고안되었습니다. 제품에 대한 친밀한 지식을 가진 사람들 이이 단계에 참여 해야하는 경우가 종종 있습니다. 제품이 제공하기 위해 제품이 무엇인지 정확히 알고 있기 때문에 제품에 대한 검사는 시장에 출시되면 해당 제품의 전반적인 성공에 중요합니다.

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제품 테스트는 분명히 유용성 평가에서 중요한 단계입니다. 제품의 대상 고객이 될 전형적인 소비자가 들어와 테스트를 테스트함으로써 디자이너는 제품이 이러한 사용자의 요구를 얼마나 잘 충족시키는 지 평가할 수 있습니다. 이 테스트 단계도 동행 할 수 있습니다설계자와 제품과 관련된 다른 사람들이 테스터에게 제품을 사용한 경험에 대해 물어볼 수있는 문의 세션에 의해 Ed. 문의는 소비자가 문제의 제품에 대해 어떻게 느끼는지를 밝힐 수 있습니다.

사용성 평가를 수행하는 데 사용되는 이러한 모든 방법은 평가중인 제품에 대한 특정 질문에 답변해야합니다. 평가는 제품이 의도 된 잠재 고객에게 사용하기 쉬운 지 여부와 필요한 결과를 정확하게 제공하는지 여부를 보여 주어야합니다. 또한, 평가는 제품이 결과에 도달하여 제거 할 수 있도록 결함이 있는지 확인해야합니다.