경제 유틸리티 란?

경제적 유용성은 특정 제조업체 나 공급 업체로부터 특정 재화 나 서비스를 구매하기로 결정함으로써 소비자가받는 만족도입니다. 달성되는 실제 만족도는 유사한 제품 또는 서비스의 능력과 비교하여 유사한 수준의 만족도를 제공하거나 더 큰 혜택을 제공 할 수 있습니다. 다소 주관적인 것으로 간주되는 경제적 인 유용성은 구매자의 개별 상황과 구매 한 품목의 기능에 따라 고객마다 다릅니다.

경제적 유용성은 주어진 제품이 고객의 요구와 요구를 얼마나 잘 충족시키는 지와 관련이 있기 때문에 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 높일 수있는 방법을 찾는 기업에게 매우 유용한 도구가 될 수 있습니다. 소비자가 특정 재화 나 서비스와 관련시키는 경제적 유용성 수준을 식별 할뿐만 아니라 추가 만족을 제공하기 위해 제품을 향상시킬 수있는 방법에 대한 피드백을 구하는 경우가 많으면 상품이나 서비스의 소유권을 호소하는 새롭고 개선 된 제품이 만들어지는 경우가 종종 있습니다 더 넓은 범위의 소비자에게. 이러한 유형의 활동의 결과로 기업은 더 많은 제품을 판매하고 더 넓은 고객 기반을 개발할 수 있으며 소비자는 해당 회사에서 제공하는 제품을 계속 구매함으로써 더 많은 요구와 요구를 충족시킬 수 있습니다.

경제적 유용성을 평가하는 과정은 일반적으로 소비자가 주어진 재화 나 서비스를 구매하도록 동기를 부여하는 것을 이해하는 것을 포함합니다. 구매로 얻은 만족도를 평가하는 데는 여러 가지 요소가 관련 될 수 있습니다. 때로는 소비자가 좁은 예산으로 구매해야하는 경우 가격이 중요 할 수 있습니다. 시장에서 비슷한 제품과 비교하여 제품의 전반적인 품질은 비슷한 가격으로 비슷한 제품을 제공하는 두 개의 야채 스탠드의 경우와 같이 매우 중요 할 수 있습니다. 이 시나리오에서 더 많은 돈을 소비하지 않고도 신선하고 맛있는 제품을 구입할 수 있기 때문에 더 많은 소비자에게 호소 할 수 있습니다.

소비자의 개인적인 취향이 고객이 경험하는 유용성 또는 만족도에 영향을 미치기 때문에 경제적 유용성은 다소 주관적 일 수있다. 예를 들어, 한 소비자는 땅콩 버터 매장 브랜드의 맛과 품질이 고가의 유명 브랜드 제품을 구매하는 것과 동일한 이점을 제공한다는 것을 알 수 있습니다. 두 번째 소비자는 유명 브랜드의 맛과 품질이 매장 브랜드보다 쉽게 ​​우수하다고 생각할 수 있습니다. 즉, 해당 소비자가 최대한의 만족을 누리려면 매장 브랜드를 구매하는 것이 유일한 선택입니다. 이 시나리오에서는 첫 번째 소비자가 전체 브랜드 품질이 동일하다고 간주되기 때문에 첫 번째 소비자가 매장 브랜드보다 낮은 가격으로 판매 할 때 이름 브랜드를 구매하도록 선택할 수 있기 때문에 가격도 결과에 영향을 줄 수 있습니다. 동시에, 비용 절감이 맛의 차이를 상쇄하는 추가 만족을 생성하기에 충분하다면, 제 2 소비자는 또한 명품 브랜드 대신에 상점 브랜드를 구매하는 것을 고려할 수있다.