O que é uma utilidade econômica?
Uma utilidade econômica é a satisfação que um consumidor recebe ao decidir comprar um bem ou serviço específico de um fabricante ou fornecedor específico. A quantidade real de satisfação alcançada pode ser comparada à capacidade de bens ou serviços semelhantes de fornecer um nível semelhante de satisfação ou possível proporcionar benefícios ainda maiores. Considerado um tanto subjetivo, a utilidade econômica variará de um cliente para o outro, com base nas circunstâncias individuais do comprador e na funcionalidade do item que é comprado.
Como a utilidade econômica tem a ver com o quão bem um determinado produto atende às necessidades e desejos do cliente, pode ser uma ferramenta muito útil para as empresas que procuram encontrar maneiras de aumentar a satisfação do cliente e criar lealdade à marca. Freqüentemente, não apenas identificando o nível de utilidade econômica que os consumidores associam a um determinado bem ou serviço, mas também buscando feedback sobre como os produtos podem ser aprimorados para fornecer satisfação adicionalA ção resultará em produtos novos e aprimorados que tornam a propriedade dos bens ou serviços atrair uma gama mais ampla de consumidores. O resultado final desse tipo de atividade é que as empresas podem vender mais unidades de produtos e desenvolver uma base de clientes mais ampla, enquanto os consumidores descobrem que podem atender a mais de suas necessidades e desejos, continuando a comprar os produtos oferecidos por essas empresas.
O processo de avaliação da utilidade econômica normalmente envolve a compreensão do que motiva os consumidores a comprar um determinado bem ou serviço. Vários fatores podem estar envolvidos na avaliação da satisfação obtida com a compra. Às vezes, o preço pode ser importante, especialmente se o consumidor deve fazer compras com um orçamento apertado. A qualidade geral do produto em comparação com produtos similares no mercado pode ser muito importante, como no caso de dois suportes vegetais que oferecem bens semelhantes em SimilPreços de AR. Nesse cenário, um estande pode atrair mais consumidores, porque eles podem comprar produtos mais frescos e saborosos sem ter que gastar mais dinheiro.
A utilidade econômica também pode ser um pouco subjetiva, pois os gostos pessoais do consumidor afetarão a quantidade de utilidade ou satisfação que é experimentada pelo cliente. Por exemplo, um consumidor pode achar que o sabor e a qualidade de uma marca de loja de manteiga de amendoim oferece os mesmos benefícios que a compra da marca de nomes de preços mais altos oferece. Um segundo consumidor pode considerar o sabor e a qualidade da marca de nome ser facilmente superior ao da marca da loja, o que significa que, para que esse consumidor aproveite a quantidade máxima de satisfação, a compra da marca da loja é a única opção real. Nesse cenário, o preço também pode influenciar o resultado, pois o primeiro consumidor pode optar por comprar a marca de nome quando estiver à venda por menos do que a marca da loja, pois a qualidade geral é considerada a mesma. Em the mesmo tempo, o segundo consumidor também pode considerar a compra da marca da loja, em vez da marca de nome, se a economia de custos for suficiente para criar uma satisfação adicional que compensa a diferença de sabor.