인센티브 보상 계획이란 무엇입니까?

인센티브 보상 계획은 성과에 대한 대가로 보상 또는 인정을 제공하는 프로그램입니다. 이러한 보상 및 인정 계획에는 여러 종류가 있습니다. 인센티브 보상 계획의 예는 고객 보상 프로그램 또는 직원에게 지급되는 수수료와 같이 일반적으로 인정되는 비즈니스 전략입니다.

고객 보상 프로그램은 일반적인 형태의 인센티브 보상 계획입니다. 이 프로그램은 고객 행동에 영향을 주거나 특정 제품이나 서비스의 구매를 장려하기 위해 고안되었습니다. 이 형태의 보상 계획에는 현금 인센티브, 특정 판매 또는 프로모션 또는 신규 고객 추천을위한 고객 할인이 포함될 수 있습니다. 이 전략의 기본 목표는 고객이 제품을 구매하거나 보상을 받기 위해 서비스를 홍보하려는 환경을 만드는 것입니다. 신용 카드 회사와 소매 업체 사이에서 구매 행동을 장려하는 것이 일반적인 전략입니다.

기업 세계에서 인센티브 프로그램은 종종 직원 동기 부여에 사용됩니다. 고용주가 직원의 사기를 높이고 자 할 때 직원에게 동기를 부여하는 인센티브 보상 프로그램을 도입 할 수 있습니다. 인센티브에는 때때로 직원 및 가족 행사, 회사 휴가 또는 기타 상과 같은 비 금전적 보상이 포함됩니다. 경우에 따라 일회성 금전적 보상도 제공 될 수 있습니다. 많은 회사에서 사용하는 월 프로그램의 직원이 일반적인 예입니다.

인센티브 보상 계획은 직원 유지에도 사용될 수 있습니다. 직원 이직률이 높은 기업에서는 경영진이 직원 유지 프로그램을 구현하도록 선택할 수 있습니다. 일정 기간 동안 회사에 머무르는 직원에게는 급여, 금전적 보너스 또는 개인의 서비스 및 충성도에 대한 대중의 인식 제고의 형태로 인센티브가 제공 될 수 있습니다. 이러한 유형의 인센티브 프로그램을 이용하는 회사는 경쟁 회사가 다른 회사로부터 숙련 된 직원을 채용하는 경향이있는 산업에서 비롯됩니다.

인센티브 보상 계획의 또 다른 형태는 직원 인센티브 프로그램입니다. 소매 회사는 때때로 직원들에게 수수료를 제공하여 영업 능력을 입증함으로써 혜택을 볼 수있는 기회를 제공합니다. 커미션은 판매에 대한 금전적 보상입니다. 커미션 기반의 급여 프로그램 외에도 일부 기업은 시상식, 여행 기회 또는 자동차와 같은 다른 인센티브도 제공합니다. 이러한 종류의 인센티브 보상 계획을 사용하는 회사의 잘 알려진 예는 Mary Kay Cosmetics입니다. Mary Kay 화장품 회사는 1969 년 5 명의 최고 영업 사원에게 각각 핑크색 캐딜락을 주었고 높은 수준의 판매 직원에게 인센티브를 계속 제공합니다.