インセンティブ報酬プランとは何ですか？

インセンティブ報酬プランは、パフォーマンスと引き換えに報酬または表彰を提供するプログラムです。 これらの報酬および表彰計画にはいくつかの種類があります。 顧客報酬プログラムや従業員に支払われるコミッションなど、一般的に認識されているビジネス戦略は、実施中のインセンティブ報酬プランの例です。

顧客報酬プログラムは、インセンティブ報酬プランの一般的な形式です。 これらのプログラムは、顧客の行動に影響を与えたり、特定の製品やサービスの購入を促進するように設計されています。 この形式の報酬プランには、キャッシュバックインセンティブ、特定の販売またはプロモーション、または新規顧客を紹介するための顧客割引が含まれる場合があります。 この戦略の基本的な目標は、顧客が製品を購入したり、報酬を受け取るためにサービスを促進したりする環境を作成することです。 購入行動を促進することは、クレジットカード会社と小売業者の間で一般的な戦略です。

企業の世界では、従業員の動機付けのためにインセンティブプログラムがよく使用されます。 雇用主が従業員の士気を高めたい場合、従業員を動機付けるためにインセンティブ報酬プログラムを導入することがあります。 インセンティブには、従業員や家族のイベント、会社の休暇、その他の賞品などの金銭以外の報酬が含まれることがあります。 場合によっては、1回限りの金銭的報酬も提供される場合があります。 一般的な例は、多くの企業で使用されている月間プログラムの従業員です。

インセンティブ報酬プランは、従業員の定着にも使用できます。 高い離職率を経験している企業では、経営陣は従業員の定着プログラムを実施することを選択する場合があります。 一定期間会社に滞在する従業員には、給与の引き上げ、金銭的ボーナス、または個人のサービスとロイヤルティの公認という形でインセンティブが提供される場合があります。 この種のインセンティブプログラムを利用する企業は、競合企業が経験豊富な従業員を他の企業から離して採用する傾向のある業界から来ることがよくあります。

インセンティブ報酬プランのもう1つの形式は、従業員のインセンティブプログラムです。 小売会社は、従業員にコミッションを提供することで販売能力を実証する機会を与えることがあります。 コミッションは、販売を行った場合の金銭的な報酬です。 一部の企業では、手数料ベースの給与プログラムに加えて、授賞式、旅行の機会、自動車などの他のインセンティブも提供しています。 この種のインセンティブ報酬プランを使用している会社のよく知られた例の1つは、Mary Kay Cosmeticsです。 Mary Kay化粧品会社は、1969年に5人のトップセールスマンそれぞれにピンクのキャデラックを贈り、高レベルの売上を持つ従業員にインセンティブを提供し続けています。