비즈니스 프로세스 통합이란 무엇입니까?

BPI라고도하는

비즈니스 프로세스 통합은 해당 시스템 간의 정보 흐름이 효율적이고 원활 할 수 있도록 개별 기술 시스템을 연결하는 방법을 찾는 전략입니다. 이러한 유형의 통합에 대한 아이디어는 여러 다른 시스템에서 데이터를 복제 할 필요가 없으며 비즈니스 운영의 전반적인 효율성을 높이는 것입니다. 가장 유리하게 구성되면 비즈니스 프로세스 통합은 비즈니스에 많은 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 통합의 한 가지 예는 회사 내 영업 및 청구 시스템 간의 관계를 설정하는 것입니다. 경우에 따라 연결은 상호 적이며 판매 데이터베이스 내의 특정 데이터는 청구 시스템에서 액세스 할 수 있으며 그 반대도 마찬가지입니다. 즉, 통합이 올바른 프로토콜로 구성되면 영업 사원은 영업 데이터베이션에서 해당 클라이언트의 프로필로 이동하여 주어진 클라이언트의 현재 청구 기간 수치에 액세스 할 수 있습니다.e 및 요청을 실행합니다. 동시에 청구 전문가는 청구 시스템에서 판매 데이터베이스로 쿼리를 시작하고 고객에게 연장 된 최신 계약 요금에 관한 정보를 다운로드 할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 통합 개념은 모든 관련 시스템 간의 연결을 설정하여 고객 주문을 처리, 실행 및 비교적 쉽게 청구 할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 고객이 서비스 제공 업체와의 컨퍼런스 전화를 예약하는 경우 해당 주문에 관한 세부 사항은 예약 부서에 입력되며 정보는 전화가 실제로 이루어지는 컨퍼런스 브리지로 다운로드됩니다. 즉, 컨퍼런스 운영자가 수동으로 데이터를 입력 할 필요가 없으며 회의 자체에 부정적인 영향을 미치는 입력 오류가 발생할 수 있습니다. 통화가 완료되면 C의 데이터모든 것은 컨퍼런스 브리지에서 청구 시스템으로 자동 다운로드됩니다. 여기서 올바른 요금이 적용되고 청구 전문가가 컨퍼런스 브리지 활동의 인쇄물에서 수동으로 데이터를 입력 할 필요없이 시스템에 의해 자동으로 준비된 송장이 시스템에 의해 자동으로 준비됩니다.

비즈니스 프로세스 통합을 효과적으로 사용하여 내부 시스템 간의 연결을 설정함으로써 비즈니스는 종종 빠른 속도와 정확도로 작업을 관리 할 수 ​​있습니다. 통합 시스템이 문자 템플릿을 해당 연락처 정보와 결합하고 생성 된 문서를 프린터에 다운로드하는 동시에 동일한 고객에게 며칠 안에 우편물을 기대하도록 통지 할 수있는 이메일 목록을 준비 할 수있을 때 대량 메일 링의 고객 이름 및 주소를 검색하는 기능이 단순화됩니다. 이 유형의 프로젝트는 여러 직원이 PR에 시간을 투자하도록 요구하지 않고 몇 시간 만에 단일 직원이 관리 할 수 ​​있습니다.1 ~ 이틀에 걸쳐 꺼내십시오.