중앙 집중식 관리 란 무엇입니까?
중앙 집중식 관리는 의사 결정 권한을 유지하는 전통적인 조직 구조를 의미합니다. 이 구조에서 경영진 수준 관리는 나머지 조직에 영향을 미치는 결정을 내릴 책임이 있습니다. 현장 관리자 나 대표와 높은 수준의 권한을 부여하는 대신, 정책 및 절차는 회사 사무실 또는 기타 중앙 집중식 위치에서 일하는 직원으로부터 전달됩니다.
조직의 관리 구조는 돈을 쓰고, 직원을 고용하고, 전략적 결정을 내릴 때 조직의 관리 구조가 중앙 집중화되는 것으로 간주됩니다. 예를 들어, 많은 대규모 기존 기업이 중앙 집중식 관리 구조하에 운영됩니다. 고객 서비스, 채용 기준 및 현금 관리에 관한 정책은 회사 사무실에서 공식화됩니다. 회사의 정책을 설계하는 개인은 결정이 MA 인 모든 현장 위치에서 결코 발을 딛지 않을 수 있습니다.De.
계층 또는 명령 체인은 일반적으로 중앙 집중식 관리하에 운영되는 회사에 존재합니다. 예를 들어, 계층 적 조직이있는 영업 회사는 영토를 지역으로 나눌 수 있으며, 각 지역은 지역 부사장이 통제합니다. 부사장은 영업 담당 이사에게보고 할 수 있는데, 그는 최고 경영자에게보고 할 수 있습니다.
현장 수준에서 권위의 부족과 자율성은 중앙 집중식 관리의 핵심 특성입니다. 최전선 직원은 종종 전자 메일 또는 음성 메일의 형태로 정책 및 절차를 구현할 책임이 있습니다. 더 큰 권한을 가진 사람에게보고하는 직원은 계층 구조에 종속 된 것으로 간주됩니다. 최전선 조건 또는 요청에 응답하기 전에 명령 체인에서 더 높은 사람과 상담해야 할 수도 있습니다.
커뮤니케이션 흐름은 상단에서 시작하여 중간 또는 전선 관리를 통해 낮은 수준의 직원에게 도달합니다. 영업 조직 에서이 커뮤니케이션에는 현재 홍보 이니셔티브, 영업 목표 및 목표 및 필수 안전 정책이 포함될 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션을받는 직원은 의사 결정 과정에 참여할 기회가 없습니다. 정책과 이니셔티브는 직원의 업무 수행 방식에 영향을 미치며, 정책이 의심없이 수행 될 것으로 예상되는 경우가 종종 있습니다.
중앙 집중식 관리 시스템에서 대량의 제어 및 전력은 높은 수준의 경영진 위치에 있습니다. 정보는 상단에서 흘러 나올뿐만 아니라 성능 결과와 피드백이 최전선에서 다시 발생합니다. 향후 결정 및 정책은 하위 수준의 직원으로부터받은 피드백의 영향을받을 수 있습니다. 그러나 최종 권한은 경영진 수준에 남아 있습니다. 또한, 최전선에 응답하는 과정계층 구조로 인해 피드백 및 시장 변화가 더 오래 걸릴 수 있습니다.