역량 기반 성과 관리 란 무엇입니까?

역량 기반 성과 관리는 역량이라고하는 필요한 기술 및 지식 목록을 사용하여 직원의 직무 성과를 평가합니다. 이 관리 실무는 실무자의 강점을 결정하고 개선이 필요한 영역을 식별하기 위해 실무 직원의 기술과 특성에 중점을 둡니다. 관리자는 역량 기반 성과 관리를 사용하여 직원의 효율성과 사기를 개선하고 비즈니스 작업이나 작업을 수행하는 데 필요한 특정 기술을 찾아 개발함으로써 직원 교육 비용을 줄입니다.

이 방법을 사용하면 직책 내에서 성과를 향상 시키거나 조직 구성원이 자신의 기술에 적합한 직책을 맡을 수 있습니다. 이러한 유형의 관리의 주요 초점은 직원 성과 수준을 높이는 것이지만 HR (인적 자원)은 역량 기반 성과 관리 데이터를 사용하여 직원의 요구 사항을 충족하는 능력에 따라 직원을 평가하고 작업에 배치 할 수도 있습니다. 직업. 역량은 사람들이 소유하거나 개발 한 특성으로 특정 직책 내에서 성공적으로 운영하는 데 도움이됩니다. 경우에 따라 역량 기반 성과 관리를 위해 직원이 지속적으로 성과 목표를 달성 할 수없는 위치에서 직원을 제거해야 할 수도 있습니다.

신체적, 정신적, 스킬 셋 특성은 모두 직무 수행에 필요한 역량으로 포함될 수 있습니다. 역량은 고용 위치에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 정의 된 역량은 특정 작업의 요구 사항에 크게 좌우됩니다. 역량 기반 성과 관리는 본질적으로 완벽한 직원 스킬 셋의 개요를 작성하고 역량 프레임 워크라고하는 평가 시스템을 만들어 직원 성과를 평가합니다. 일반적으로 직원이 직책의 요구를 충족시키는 데 필요한 요구 사항을 충족하지 못하는 경우, 직원은 약한 영역에서 교육을 받거나 교육을 받아야 직원의 직무 수행 능력이 향상됩니다.

역량 기반 성과 관리에 사용되는 역량 프레임 워크는 직책의 현재 기술 요구에 따라 유연해야합니다. 특정 직무에서 불필요한 기술이나 특성을 요구하려면 직원이 불필요한 기술과 지식을 습득해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 그래픽 디자이너가 회계 절차를 배우도록 요구하거나 회계사에게 그래픽 프로그램을 배우도록 요구하는 것은 이러한 직책을 관리하기 위해 불필요한 역량 요구 사항으로 간주 될 수 있습니다.

일반적으로 역량 기반 성과 관리는 마지막 역량 평가 이후의 개선 사항에 따라 직원 성과를 측정합니다. 이 유형의 시스템에서 직원은 자신의 과거 성과와 비교하여 측정되며 자신의 역량 기술 수준에서 다른 직원과 반드시 ​​경쟁 할 필요는 없습니다. 역량 기반 성과 관리에는 역량 요구 사항을 충족하거나 능가하는 보상 직원도 포함됩니다. 일반적으로 보상은 하나 이상의 역량 향상이 표시되는 경우에 사용되지만, 직무에 필요한 일부 또는 모든 역량에서 일관된 숙련도를 보이는 직원에게도 보상이 제공 될 수 있습니다.