コンピテンシーベースのパフォーマンス管理とは何ですか？

コンピテンシーベースのパフォーマンス管理は、能力として知られる必要なスキルと知識のリストを使用して、従業員の実績を評価します。この管理慣行は、働く従業員のスキルと特性に焦点を当て、実地の強みを決定し、改善が必要な領域を特定します。マネージャーは、コンピテンシーベースのパフォーマンス管理を使用して、従業員の効率と士気を改善し、ビジネスタスクまたはジョブを実行するために必要な特定のスキルを特定して開発することにより、従業員のトレーニングコストを削減します。

この方法は、ポジション内のパフォーマンスを改善したり、スキルに適したポジションに配置するために使用できます。このタイプの経営陣の主な焦点は従業員のパフォーマンスのレベルを引き上げることですが、能力ベースのパフォーマンス管理データは、人事（HR）でも使用して、ジョブの要件を満たす能力に基づいて従業員を仕事に評価して配置することもできます。。能力は、人々がポジション内でうまく動作するのに役立つ人々が所有または開発する特性です。場合によっては、コンピテンシーベースのパフォーマンス管理が、従業員が一貫してパフォーマンス目標を達成できない立場から削除されることを要求する場合があります。

物理的、精神的、およびスキルセット特性はすべて、仕事を実行するために必要な能力として含めることができます。能力は、雇用の地位によって大きく異なる場合があります。定義された能力は、特定のジョブの要件に大きく依存しています。コンピテンシーベースのパフォーマンス管理は、基本的に完璧な従業員スキルセットの概要を作成し、コンピテンシーフレームワークと呼ばれる評価システムを作成し、従業員のパフォーマンスを評価します。一般的に、従業員がポジションのニーズを満たすために必要な要件を満たしていない場合、従業員は弱いARで訓練または教育を受けています彼がその位置でより良いパフォーマンスを支援するのを簡単にします。

コンピテンシーベースのパフォーマンス管理で使用されるコンピテンシーフレームワークは、現在のポジションのスキルニーズに基づいて柔軟になります。特定の立場で不要なスキルや特性を必要とすることで、従業員は不必要なスキルと知識を習得する必要があります。たとえば、グラフィックデザイナーに会計手順を学習するように要求するか、会計士がグラフィックプログラムを学習することを要求することは、両方ともこれらのポジションを管理するための不必要なコンピテンシー要件と見なされる可能性があります。

一般的に、コンピテンシーベースのパフォーマンス管理は、最後のコンピテンシー評価以来の改善に基づいて従業員のパフォーマンスを測定します。このタイプのシステムでは、従業員は彼自身の過去のパフォーマンスに対して測定され、彼は必ずしも彼のコンピテンシースキルレベルで他の従業員と競争するわけではありません。コンピテンシーベースのパフォーマンス管理も関与します能力要件を満たすかそれを超える従業員に報いることになります。一般的に、1つ以上の能力の改善が表示される場合に報酬が使用されますが、仕事に必要な一部またはすべての能力に一貫した習熟度を示す従業員にも報酬を与えることができます。