Was ist kompetenzbasiertes Performance Management?

Kompetenzbasiertes Leistungsmanagement verwendet eine Liste der erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse, die als Kompetenzen bezeichnet werden, um die Leistung eines Mitarbeiters während der Arbeit zu bewerten. Diese Managementpraxis konzentriert sich auf die Fähigkeiten und Merkmale der arbeitenden Mitarbeiter, um ihre Stärken während der Arbeit zu bestimmen und Bereiche zu identifizieren, die einer Verbesserung bedürfen. Manager verwenden ein kompetenzbasiertes Leistungsmanagement, um die Effizienz und die Arbeitsmoral ihrer Mitarbeiter zu verbessern und die Schulungskosten für Mitarbeiter zu senken, indem sie die für die Ausführung einer Geschäftsaufgabe oder -aufgabe erforderlichen spezifischen Fähigkeiten festlegen und entwickeln .

Diese Methode kann verwendet werden, um die Leistung innerhalb einer Position zu verbessern oder um Mitglieder einer Organisation in Positionen zu versetzen, die für ihre Fähigkeiten geeignet sind. Während das Hauptaugenmerk dieser Art von Management auf der Steigerung der Mitarbeiterleistung liegt, können kompetenzbasierte Leistungsmanagementdaten auch von der Personalabteilung (HR) verwendet werden, um Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer Fähigkeit zur Erfüllung von Anforderungen zu bewerten und zu platzieren der Arbeitsplätze. Kompetenzen sind Eigenschaften, die Menschen besitzen oder entwickeln, um innerhalb einer Funktion erfolgreich zu funktionieren. In einigen Fällen kann ein kompetenzbasiertes Leistungsmanagement erfordern, dass ein Mitarbeiter aus einer Position entfernt wird, in der er ständig nicht in der Lage ist, seine Leistungsziele zu erreichen.

 
Körperliche, geistige und fachliche Merkmale können als Kompetenzen zur Erfüllung einer Aufgabe einbezogen werden. Die Kompetenzen können zwischen den Funktionen sehr unterschiedlich sein. Definierte Kompetenzen hängen weitgehend von den Anforderungen einer bestimmten Position ab. Ein kompetenzbasiertes Leistungsmanagement schafft im Wesentlichen einen Überblick über die perfekten Mitarbeiterfähigkeiten und schafft ein Bewertungssystem, ein sogenanntes Kompetenz-Framework, anhand dessen die Leistung der Mitarbeiter bewertet wird. Wenn ein Mitarbeiter nicht die erforderlichen Anforderungen erfüllt, um die Anforderungen eines Jobs zu erfüllen, wird der Mitarbeiter im Allgemeinen in schwachen Bereichen geschult oder geschult, um eine bessere Leistung im Job zu erzielen.

Kompetenzrahmen, die im kompetenzorientierten Leistungsmanagement verwendet werden, müssen auf der Grundlage des aktuellen Qualifikationsbedarfs einer Position flexibel sein. Erforderliche Fähigkeiten oder Merkmale, die für die jeweilige Position nicht erforderlich sind, können dazu führen, dass ein Mitarbeiter unnötige Fähigkeiten und Kenntnisse erwirbt, häufig gegen eine Gebühr für das Unternehmen, das die Kompetenzen benötigt. Beispielsweise muss ein Grafikdesigner Buchhaltungsverfahren erlernen, oder ein Buchhalter muss Grafikprogramme erlernen. Beides kann als unnötige Kompetenzanforderung für die Verwaltung dieser Positionen angesehen werden.

 
Im Allgemeinen misst kompetenzbasiertes Leistungsmanagement die Leistung der Mitarbeiter anhand ihrer Verbesserungen seit der letzten Kompetenzbewertung. Bei dieser Art von System wird der Mitarbeiter an seiner eigenen Leistung in der Vergangenheit gemessen und muss nicht unbedingt mit anderen Mitarbeitern auf seinem Kompetenzniveau konkurrieren. Zum kompetenzbasierten Leistungsmanagement gehört auch die Belohnung von Mitarbeitern, die die Kompetenzanforderungen erfüllen oder übertreffen. Im Allgemeinen werden Belohnungen in Fällen verwendet, in denen die Verbesserung einer oder mehrerer Kompetenzen gezeigt wird, aber Belohnungen können auch Mitarbeitern gewährt werden, die in einigen oder allen für einen Job erforderlichen Kompetenzen eine einheitliche Kompetenz aufweisen.