부패성이란 무엇입니까?

때때로 서비스 부패성이라고도하는 "부패성"은 대량으로 제조되어 필요할 때까지 저장 될 수있는 상품과 달리 필요할 때 필요할 때 서비스가 생성되고 소비된다는 것을 이해하는 용어입니다. 해당 서비스를 이용할 수있는 기회를 잃어버린 경우 나중에 사용하기 위해 해당 서비스를 복구하거나 저장할 수있는 방법이 없습니다. 대신, 새로운 서비스는 언제든 사용 가능할 때 만들어지고 활용됩니다.

비즈니스 환경에서 부패성 개념을 이해하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 마이너 리그 야구 경기와 같이 스포츠 경기에 참석하는 데 필요한 티켓을 고려하는 것입니다. 티켓은 일반인에게 제공되어 가격을 지불하고 서비스를 확보하거나 행사에 참석할 수있는 권리를 제공합니다. 시리즈에서 특정 게임에 대해 판매되지 않은 티켓은 게임이 끝나면 사라집니다. 그것들을 다시 잡아서 후속 게임에 사용할 수는 없습니다. 대신, 새로운 게임에 대한 새로운 티켓이 제공됩니다. 판매되지 않은 이후 게임을 위해 만들어진 티켓은 게임이 실행 된 후에도 같은 방식으로 사라집니다.

고객이 전문가와 예약 약속을 할 수없는 경우에도 동일한 일반적인 개념 또는 부패성이 사실입니다. 예를 들어, 환자가 의사의 약속을 취소하고 일정을 변경해야하는 경우, 원래 지정된 시간에 의사의 서비스를 이용할 수있는 기회는 사라지거나 사라집니다. 마찬가지로 변호사와의 약속을 취소하면 당시에 제공되었던 서비스도 소멸됩니다. 두 경우 모두, 예약 된 약속이 취소 될 때 전문가는 약속이 취소 될 때 새로운 서비스 라운드를 제공합니다.

부패성이 궁극적으로 어떤 종류의 서비스를 즐기기 위해 지불되는 비용에 영향을 미칠 수있는 경우가 있습니다. 예를 들어, 전화 회의 공급자가 전화 회의 요금에 대해 제한된 시간을 제공하는 경우 해당 시간 동안 전화 회의를하지 않기로 선택한 고객은 더 저렴한 비용으로 회의를 개최 할 기회를 잃게됩니다. 나중에 서비스를 즐길 수는 있지만 해당 서비스는 일시적으로 할인 된 가격이 아닌 표준 가격으로 청구됩니다. 즉, 고객은 서비스 기간 동안 서비스에 참여한 경우보다 회의 비용을 더 많이 지불하게됩니다 한정된 시간 특별.