Was ist die Verderblichkeit?
Manchmal als Dienstleistungsverdrehbarkeit bezeichnet, ist "Verderblichkeit" ein Begriff, der sich auf das Verständnis bezieht, dass die Dienstleistungen im Gegensatz zu Waren, die in Massenmengen hergestellt und bis zum Bedarf aufbewahrt werden können, bei Bedarf geschaffen und konsumiert werden. Wenn die Möglichkeit, diese Dienste zu nutzen, verloren geht, gibt es keine Möglichkeit, diese Dienste zu einem späteren Zeitpunkt für die Nutzung wiederherzustellen oder zu speichern. Stattdessen werden neue Dienste erstellt und genutzt, wenn und wie es die Möglichkeit gibt, sie zu verwenden.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, das Konzept der Verderblichkeit in einer Geschäftsumgebung zu verstehen, besteht darin, in Bezug auf Tickets zu denken, die für die Teilnahme an einem Sportereignis erforderlich sind, wie beispielsweise ein Baseballspiel mit Minor League. Tickets werden der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt, sodass sie einen Preis zahlen und den Service oder das Recht auf die Veranstaltung sichern können. Alle Tickets, die für ein bestimmtes Spiel in der Serie nicht verkauft werden, um zu verhindern, sobald das Spiel vorbei ist; Sie können nicht zurückerobert und für ein nachfolgendes Spiel verwendet werden. InstEad, neue Tickets werden für neue Spiele zur Verfügung gestellt. Jedes dieser Tickets für die späteren Spiele, die nicht verkauft werden, werden nach dem Spielen des Spiels gleichermaßen zugrunde gehen.
Das gleiche allgemeine Konzept oder die gleiche Verderblichkeit gilt, wenn ein Kunde keinen geplanten Termin mit einem Fachmann vereinbaren kann. Wenn ein Patient beispielsweise die Ernennung eines Arztes stornieren und neu plant In gleicher Weise bedeutet auch die Absage eines Termins mit einem Anwalt, dass die Dienste, die zu diesem Zeitpunkt erbracht worden wären, ebenfalls umkommen. In beiden Fällen werden die Fachleute eine neue Runde von Dienstleistungen anbieten, wenn die neu geplanten Termine stattfinden, vorausgesetzt, sie werden ebenfalls nicht storniert.
Es gibt Fälle, in denen Verderblichkeit einige Auswirkungen auf die Kosten haben kann, die letztendlich PA sindID, um Dienstleistungen zu genießen. Wenn beispielsweise ein Telekonferenzanbieter eine begrenzte Zeitspezialzeit für die Anrufraten anbietet, verliert ein Kunde, der in dieser Zeit keine Telefonkonferenz durchführt, die Chance, ein Treffen zu geringeren Kosten abzuhalten. Während es immer noch möglich ist, zu einem späteren Zeitpunkt Dienstleistungen zu genießen, werden diese Dienste bei den Standardpreisen und nicht zu den vorübergehend reduzierten Zinsen in Rechnung gestellt, was bedeutet, dass der Kunde letztendlich mehr für die Konferenz zahlen wird, als wenn er oder sie die Dienste während des begrenzten Zeitraums einbezogen hatte.