기업 문화의 역할은 무엇입니까?

기업 문화는 직원 및 기타 이해 당사자에게 반드시 실질적인 것은 아니며 회사의 인식 된 환경입니다. 이 개념에 대한 일반적인 정의는 회사가 시간이 지남에 따라 발전하는 가치 또는 신념입니다. 기업 문화의 역할은 회사의 사명과 전략을 향상시키는 것입니다. 기업 문화는 종종 회사의 최고 경영진에서 비롯되지만, 오래된 회사는 고전적으로 정의 된 비즈니스 개념과 다른 문화를 개발할 수 있습니다. 강력한 문화는 같은 페이지의 모든 직원을 얻고 문화가 존재하기 전보다 회사를 더 강하게 만들 수 있습니다.

기업 문화의 한 가지 역할은 직원 행동, 무결성, 윤리 및 규정 준수에 영향을 미치는 것입니다. 회사가 이러한 조치에 직접적인 영향을 줄 필요는 없습니다. 직접적인 영향은 서면 행동 강령 또는 기타 정책 일 수 있으며, 이들은 제자리에있을 수 있지만 기업 문화는 일반적으로 간접적입니다.nfluence. 예를 들어, 기업 문화가 강한 비즈니스를 시작하면 자연 환경이 회사에서 긍정적 인 분위기를 조성 할 수 있습니다.

많은 회사들이 서면 정책을 사용하여 기업 문화를 만들려고하지만 그 역할은 정의하기가 더 어렵습니다. 인적 요인은 기업 문화가 어떻게 표현되는지에 영향을 미칩니다. 상위 경영진이 다양한 상황에 대비하고 반응하는 방식은 낮은 수준의 직원이 어떻게 행동하는지 정의하며, 이러한 측면은 서면 정책보다 더 중요 할 수 있습니다. 예를 들어, 회사는 기업 문화에 대한 많은 정책을 가질 수 있지만 직원들이 그들에 대해 배우는 방법입니다.

회사의 기업 문화는 또한 사업의 벽을 넘어 확장 될 수 있습니다. 회사가 윤리적이고 솔직하다고 믿는 소비자는 구매 행동에 더 충성 할 수 있습니다. 회사의 고객 서비스 부서의 직원은 Positi를 전시 할 수 있습니다.외부 개인에게 기업 문화. 이 경우 문화는 회사의 직원과 고객 사이의 연결을 만듭니다. 고객의 반응은 회사의 기업 문화에서 직접적인 결과가 될 수 있습니다.

제품 품질은 회사의 기업 문화의 영향을받을 수 있습니다. 이익에만 초점을 맞춘 회사는 제품의 고품질 재료를 피하기로 결정할 수 있지만 제품이 실제보다 품질이 높다고 제안하려고 노력합니다. 이 부정적인 문화는 소비자에게 브랜드 충성도를 낮출 수 있습니다.