환대 컨설턴트는 무엇을합니까?
Hospitality Hospitality 컨설턴트는 환대 업계의 구성원과 협력하여 비즈니스를 시작, 개선 또는 개선합니다.여기에는 테마파크, 명소, 레스토랑, 호텔 및 관련 시설이 포함될 수 있습니다.환대 컨설턴트는 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 식당 관리 또는 리조트와 같은 업계의 특정 영역을 전문으로 선택할 수 있습니다.일부는 학위와 같은 전문적인 자격을 가지고있는 반면, 다른 사람들은 컨설팅 세션에 적용 할 수있는 업계에서 상당한 경험을 가지고 있습니다.이를 통해 양 당사자가 적합한 지 확인할 수 있습니다.예를 들어, 주로 술집에 중점을 둔 사람은 커피 하우스 체인 계획을 세우는 회사의 좋은 컨설턴트가 아닐 수도 있습니다.컨설턴트는이 회의의 정보를 사용하여 목표 인구 통계, 고객의 요구 및 목표 및 기타 요인을 고려하여 프로젝트 계획을 시작할 수 있습니다.
새로운 시설 개발에는 종종 환대 컨설턴트가 포함됩니다.그들은 장식에서 메뉴 개발에 이르기까지 다양한 결정을 지원할 수 있으며, 잠재 고객이있는 포커스 그룹, 광고 지원 및 인사를위한 교육 프로그램 개발과 같은 서비스를 제공 할 수 있습니다.시설이 생산으로 이동함에 따라 환대 컨설턴트는 건설, 장식 및 훈련을 감독 할 수 있습니다.비즈니스 임무를 개조하고 변경하는 데 관심이있는 회사에 유사한 서비스가 제공 될 수 있습니다.이 경우 컨설턴트는 비즈니스를 평가하고 강점과 약점을 식별하며 고객과 만나이를 논의 할 수 있습니다.이것은 사업을 구출하거나 번성 할 수있는 잠재적 계획을 제안 할 수있는 기회를 제공합니다.예를 들어, 식당은 새로운 고객에게 호소하고 경쟁에 보조를 맞추기 위해 메뉴 또는 직원 교육 절차를 업데이트해야 할 수도 있습니다.사람들은 컨퍼런스에 참석하고, 거래 저널을 받고, 추천을 위해 조직에 의존하는 고객에게 액세스 할 수 있도록 조직에 가입하도록 선택할 수 있습니다.환대 컨설턴트로서의 경력은 지속적으로 업계와 보조를 맞추고 다양한 인구 통계에 익숙해 져야합니다.고객은 컨설턴트에게 의존하여 건전하고 효율적인 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 도와 주며 서비스 품질에 만족하는 경우 향후 작업을 위해 복귀 할 수 있습니다.풀 타임 컨설턴트를 유지하려는 고객으로부터 독점 계약을 체결 할 수 있습니다.