집에서 비서는 무엇을합니까?

집에서 비서관은 다른 개인 또는 사업체에 대해 다양한 행정 업무를 수행합니다. 일부 회사는 홈 서비스의 비서를 제공 하며이 사업체는 계약 기준으로 많은 수의 숙련 된 비서 또는 관리자를 고용합니다. 내무부 장관의 다른 사업은 비서 회사와 제휴하지 않는 자영업자입니다.

일반적으로, 집의 비서는 전화를 받고 고객을 대신하여 고객 문제를 처리합니다. 고객은 전화선을 비서의 홈 라인으로 전달할 수 있지만 다른 경우에는 고객이 비서의 번호를 제공합니다. 행정 보조원과 마찬가지로, 집의 비서는 메시지를 받고 고객에게 중요한 전화를 걸어야합니다. 일반적으로, 고객은 하루 종일 비서와 연락을 취하고 비서관에게 고객이 접촉 할 수없는 일의 시간 및 시간에 어떤 고객이 전화를 걸 겠다는 지침을 제공합니다.

가정 기반 s형태는 또한 고객을 대신하여 이메일을 수락하고 응답합니다. 전화와 마찬가지로 긴급 이메일은 클라이언트에 직접 전달 될 수 있지만 덜 중요한 메시지는 나중에 저장되고 답변 될 수 있습니다. 일부 고객은 장관이 장관이 작성하고 고객에게 보내야하는 이메일을 지시하는 동안 비서와의 회의 전화를 주선 할 수 있습니다. 또한 집에서 비서관은 고객을 대신하여 편지를 작성하고 우편으로 보내야 할 수도 있습니다.

일부 소기업은 또한 회사 웹 사이트와 관련된 관리 업무를 처리하기 위해 비서관이 요구합니다. 고객은 일반적으로 프로그래머를 고용하여 사이트를 설정하지만 장관에게 로그인 정보가 제공되고 매일 또는 매주 웹 사이트 정보를 업데이트하도록 요청할 수 있습니다. 비즈니스가 프로모션을 조직 할 때 장관은 회사 웹 사이트 및 공동으로 프로모션에 대한 세부 정보를 배치해야 할 수도 있습니다.프로모션 이메일을 보내고 보내기.

소기업 소유자는 종종 판매 및 서비스 계약을 협상하기 위해 고객과의 대면 회의를 주선해야합니다. 많은 경우에, 주택 기반 비서관은 고객의 비즈니스 파트너 및 잠재 고객과 연락함으로써 이러한 회의를 주선 할 수 있습니다. 일반적으로 비서관은 고객의 온라인 캘린더 또는 플래너를 이용할 수 있으므로 비서관이 이러한 회의에 대한 세부 정보를 기록 할 수 있습니다.

집에서 비서의 자격은 고객의 요구에 따라 다릅니다. 일반적으로 비서는 좋은 타이핑 및 고객 서비스 기술을 가져야합니다. 계약 비서관이 계약을 맺은 근로자에게 대학 또는 비서 교육 학교에서 일종의 직업 훈련을 받도록 요구합니다. 해외 고객을 대상으로하는 고객은 제 2 언어 능력을 갖기 위해 내무부 비서의 일을 요구할 수 있습니다.