전화 심사 란 무엇입니까?

전화 심사는 의료 핫라인의 운영자가 발신자가 제공 한 정보를 분석하고 필요할 수있는 의료 지원 형태를 제안하는 시스템입니다. 이것은 치료에 대한 환자 우선 순위가 의학적 요구에 따라 평가되는 표준 형태의 심사와 다소 유사합니다. 그러나 가장 필요한 환자를 평가하는 대신이 유형의 심사는 발신자가보고 한 증상의 심각성을 평가 한 다음 의료 진행 방법에 대한 권장 사항을 제공하는 데 사용됩니다. 전화 심사는 종종 비판과 토론의 대상이되지만, 운영자는 반드시 전문 의료 전문가가 아니기 때문입니다.

전화 심사는 일부 측면에서 표준 심사와 상당히 유사하지만 두 시스템 간에도 큰 차이가 있습니다. 일반적으로 심사는 병원이나 응급 상황의 환자를 평가하고 의료 지원 및 치료에 우선 순위를 부여하는 방법입니다. 이것은 일반적으로 개인이받은 질병이나 부상의 심각성을 기준으로 수행됩니다. 반면에 전화 심사는 전화를 통해 발신자가 설명하는 상태에 대한 증상 또는 설명을 교환 원에게 분석하고 권장 조치를 수행하는 데 사용됩니다.

이러한 유형의 전화 심사는 종종 의료 핫라인 운영자가 사용하며 사람들은 의료 상담이나 도움을 요청할 수 있습니다. 발신자는 일반적으로 자신이 가진 증상이나 지속 된 특정 부상의 성격에 대한 설명을 제공합니다. 그런 다음 운영자는이 정보를 사용하여 발신자에게 추가 의료 지원을 위해 취해야 할 조치 유형에 대한 권장 사항을 제공합니다.

표준 심사 관행은 일반적으로 사망, 즉각적인 치료가 필요하거나, 지연된 치료가 필요하거나, 우선 순위가 아닌 경미한 부상의 경우 환자에게 4 가지 우선 순위를 부여합니다. 전화 심사는 일반적으로 발신자가 제공 한 정보에 따라 전화를 건 사람에게 4 가지 가능한 권장 사항을 제공합니다. 의료 지원 핫라인의 운영자는 집에서자가 치료 방법을 추천하거나, 주치의에게 의뢰하거나, 발신자를 전문가에게 의뢰하거나, 응급 치료 시설에 의뢰 할 수 있습니다.

그러나 여러 가지 이유로 전화 심사 사용에 대한 논쟁이 있습니다. 이 핫라인의 운영자는 반드시 훈련 된 의료 전문가 일 필요는 없으며 단순히 의료 지원에 대한 대본 또는 기본 지침을 따르고있을 수도 있습니다. 그러나 사람들은 의학적 조언을 요구하기 때문에 제안 된 제안은 진단 및 제안 된 치료를 제공하는 것으로 볼 수 있습니다. 따라서, 훈련받지 않은 의료진이 전화 심사를 사용하는 것은 일부 지역에서 불법 일 수 있으며 법적 근거로 인해 어려움을 겪고 있습니다.