Quais são as melhores dicas para a seleção de fornecedores?
Escolher os fornecedores certos para vários bens e serviços é muito importante para o bem-estar de qualquer negócio. Como parte do processo de seleção de fornecedores, as empresas consideram fatores como o escopo dos produtos oferecidos, eficiência de pedidos e entrega, qualidade dos produtos e preços. Muitas empresas também levarão em consideração os aspectos de atendimento ao cliente e suporte do fornecedor e quão bem um determinado fornecedor responde a situações de emergência que exigem suporte acima e além do processo usual.
Uma das primeiras etapas na seleção de fornecedores é determinar exatamente o que é necessário do fornecedor. Aqui, o objetivo é que o cliente defina requisitos em termos de qualidade, preço e outros fatores relevantes. Fazer isso antes de começar a avaliar qualquer fornecedor em potencial facilitará a articular essas necessidades e identificar rapidamente quaisquer fornecedores que se encaixem nesse perfil básico.
Depois de compilar um perfil básico do que o fornecedor ideal fornecerá, a próxima fase da seleção de fornecedores envolve a compilação de uma lista de possíveis fornecedores ou fornecedores que, na superfície, parecem atender às necessidades do cliente. As sugestões de inclusão nesta lista podem vir de qualquer número de fontes, incluindo recomendações de outras pessoas da comunidade empresarial, pesquisas realizadas na Internet ou até boca a boca dos funcionários da empresa. Durante essa primeira varredura, a idéia é identificar o maior número possível de vendedores que provavelmente são candidatos, certificando -se de que qualquer candidato viável não seja esquecido.
À medida que o processo de seleção de fornecedores continua, investigar cada fornecedor na lista com mais detalhes ajuda a eliminar lentamente as opções com menos probabilidade de atender às necessidades da empresa. As avaliações geralmente se concentram nas verificações de crédito de cada fornecedor, consultando várias agências de proteção ao consumidor e agências de negócios e até contacting Clientes atuais ou anteriores do fornecedor. Isso ajuda a garantir que um determinado fornecedor seja financeiramente estável, tenha um histórico comprovado no setor e que os clientes geralmente estejam satisfeitos com a maneira como são tratados. Quaisquer fornecedores que parecem ter problemas em qualquer uma dessas áreas podem ser removidos da lista.
Depois que a lista de seleção de fornecedores é reduzida a algumas opções, não é incomum um cliente convidar os fornecedores restantes para fornecer algum tipo de proposta descrevendo suas linhas de produtos e preços. As informações sobre o pedido e a entrega de produtos também são frequentemente abordadas nas propostas. Quando essa abordagem é usada, fornecendo a cada um dos fornecedores uma solicitação formal de proposta que define a ordem e a estrutura da proposta ajudará a comparar os fornecedores restantes aos fornecedores uma tarefa mais fácil, pois os dados podem ser facilmente colocados em uma matriz de seleção de fornecedores ou planilha para avaliação lateral a lado em cada ponto-chave.
a fase final oA seleção de fornecedores está decidindo qual dos fornecedores que enviaram propostas são os mais adequados para as necessidades da empresa e notificando o fornecedor de que ele ou ela foi escolhido como o novo fornecedor de escolha para esses tipos de bens e serviços. A partir daí, as duas partes podem optar por entrar em um contrato contratual que ajuda a bloquear o preço apresentado na proposta. Normalmente, as empresas manterão as propostas restantes arquivadas por um período de tempo, permitindo que a empresa revise essas propostas no caso de o fornecedor selecionado não fornecer o nível de serviço e suporte detalhado nos termos e condições do contrato.