O que é uma auditoria de continuidade de negócios?
Uma auditoria de continuidade de negócios questiona e testa o plano que uma empresa possui para permanecer operacional durante ameaças internas ou externas. As empresas podem enfrentar uma infinidade de ameaças que prejudicam a capacidade da organização de concluir tarefas e atividades. Embora os planos de continuidade possam não receber muito uso em uma empresa, os proprietários e gerentes de negócios podem precisar saber até que ponto o plano funcionará. A auditoria de continuidade de negócios conduzirá uma série de testes e revisões para determinar a força do plano de continuidade e quão bem a empresa se isola de interrupções nas operações.
Os planos de continuidade geralmente têm um ciclo de vida que requer análise, design de soluções, diretrizes de implementação, testes de aceitação e manutenção para manter o plano nos trilhos. Em muitas empresas, os planos de continuidade são escritos bem antes das ameaças que realmente causam problemas em uma organização. Embora o plano possa incluir várias idéias bem pensadas, a praticidade de usá-lo pode ser completamente diferente. A auditoria de continuidade de negócios testará essas fases do plano de continuidade e, possivelmente, resultará em sugestões que fortalecerão o plano e facilitarão a implementação quando necessário.
A realização de uma auditoria de continuidade de negócios começará com as pessoas envolvidas no processo de teste e revisão. Uma empresa de contabilidade pública ou outros auditores profissionais podem fornecer uma opinião objetiva sobre o plano de continuidade. Além disso, eles podem ter experiência específica no setor que os auditores internos não possuem. Embora os auditores externos possam ser mais caros, os benefícios da compensação podem resultar em uma auditoria mais produtiva.
A auditoria de continuidade de negócios deve começar com uma reunião entre os auditores e os proprietários ou gerentes da empresa. Esta reunião decidirá o escopo da auditoria e quais as expectativas da administração da empresa em termos de resultados da auditoria. Uma linha do tempo virá da reunião que exige que os auditores emitam um relatório em uma determinada data, o que economiza o dinheiro da empresa e também garante que as alterações sejam implementadas antes que o tempo passe, durante o qual uma ameaça pode atrapalhar os negócios.
O trabalho de campo é o principal impulso da auditoria de continuidade de negócios. Os auditores conduzirão entrevistas com as pessoas que fizeram o plano de continuidade e aprenderão sobre o processo de design e implementação. Uma explicação passo a passo ajuda os auditores a entender como a empresa alocará recursos para combater as ameaças à empresa. Observar os funcionários trabalharem em suas tarefas e aprender como os gerentes de linha conduzem as operações também é necessário para a auditoria. Uma análise final das operações internas e externas da empresa permite que os auditores concluam o trabalho de campo e descubram como o plano de continuidade da empresa se posicionaria diante de ameaças únicas ou múltiplas.