O que é um negócio de pedidos por correio?

Um negócio de pedidos por correio é um negócio em que os pedidos de produtos são feitos por telefone, por meio de um catálogo ou online. Às vezes, uma empresa que também possui locais de tijolo e argamassa oferece aos clientes a oportunidade de comprar produtos através do correio, mas isso não o torna um negócio de pedidos por correio. Esse tipo de negócio geralmente não possui locais físicos.

Um negócio de pedidos por correio pode entrar em contato com os clientes de algumas maneiras diferentes. Os catálogos são comumente enviados para os clientes, principalmente quando o negócio está apenas começando. O cliente pode então folhear o catálogo em seu lazer, escolher o que deseja e fazer um telefonema ou preencher um formulário para solicitar os produtos. À medida que a empresa desenvolve uma base de clientes que pedem regularmente no catálogo, eles podem reduzir a quantidade de catálogos que enviam, apenas enviando catálogos para pessoas que pediram no passado.

Anúncios on -line são outra ótima maneira de um negócio de pedidos por correio chegar a Customers. Os anúncios podem ser direcionados a clientes específicos com base no que eles pesquisam. Os clientes podem ir ao site da empresa para navegar e pedir itens. Os pedidos on -line se tornaram o modelo de negócios principal para muitos negócios de pedidos por correio, porque muitas pessoas preferem fazer todas as suas compras on -line e não desejam receber catálogos pelo correio. Um negócio de pedidos por correio também pode oferecer incentivos, como frete grátis para clientes on -line.

Além disso, os clientes normalmente não cobram imposto sobre vendas em um pedido de um negócio de pedidos por correio, a menos que a sede da empresa esteja localizada no estado natal do cliente. Isso pode mudar no futuro, no entanto, já que mais e mais clientes estão fazendo todas as suas compras completamente por meio de catálogos ou online. Muitas empresas de pedidos por correio oferecem frete de retorno gratuito, para facilitar o retorno dos clientes ou troca itens.

addItion, o cliente freqüentemente pode escolher o método de envio, o que significa que é possível fazer um pedido, escolher o envio noturno e ter o item no dia seguinte. Como não existe uma loja física para os clientes visitarem, é importante que os funcionários que trabalham em um call center de um negócio de pedidos por correio sempre forneçam um ótimo atendimento ao cliente e corrigem qualquer problema rapidamente. Os compradores leais de empresas de pedidos por correio geralmente são enviados códigos de desconto em seus e -mails para incentivá -los a continuar a fazer compras.

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