O que é uma garantia de proteção de preços?
Uma garantia de proteção contra preços estende as garantias a um consumidor de que, ao comprar um item, se o cliente encontrar o mesmo item mais barato de outro fornecedor, o vendedor original corresponderá ao preço reembolsando a diferença para o comprador. Alguns fornecedores anunciam uma oferta ainda maior, como uma "garantia de proteção contra preços de 115%", indicando que reembolsarão a diferença mais 15% para dar ao cliente um desconto ainda mais profundo. Uma restrição de tempo de 30 dias é típica e outras condições se aplicam que podem variar entre os varejistas. Mesmo antes de um cliente comprar um item, ele pode usar a garantia de proteção de preços para pedir a um fornecedor para corresponder a um preço mais baixo.
Em geral, os consumidores tendem à lealdade da marca e do fornecedor quando a marca ou fornecedor fornece bons serviços e um histórico positivo de transações.Algumas das coisas que mantêm os consumidores voltarem a um fornecedor são frete rápido com taxas de envio razoáveis, políticas de retorno generosas e bom atendimento ao cliente. Se um consumidor encontrar esses fatores presentes em um fornecedor que também ofereça uma garantia de proteção contra preços, as chances são maiores de que o consumidor seja um cliente leal (repetido). Em vez de comprar um item encontrado mais barato em outros lugares, o cliente terá maior probabilidade de trazer o preço de volta ao fornecedor.
Embora os preços competitivos sejam uma das maiores razões pelas quais os consumidores espalham seus dólares entre os varejistas, há muitas vantagens em comprar do mesmo fornecedor repetidamente. As compras repetidas são mais fáceis e rápidas para o consumidor: na maioria dos casos, o cliente possui uma conta estabelecida com o número do cartão de crédito e as informações de remessa já arquivadas. As compras repetidas reduzem as preocupações de privacidade: menos fornecedores têm informações pessoais ABOut o cliente. Finalmente, as compras repetidas são menos estressantes para o consumidor: existe um histórico positivo de transações anteriores. Em muitos casos, a garantia de proteção contra preços remove o único incentivo real para um cliente satisfeito ir para outro lugar.
Embora esses programas sejam ótimos para os consumidores, os varejistas devem se proteger de fraude para continuar a oferecer esses programas. Algumas das condições que normalmente se aplicam a um programa de garantia de proteção contra preços são que as reivindicações de um preço mais baixo devem ser facilmente verificáveis pelo fornecedor; O produto deve estar em estoque pelo preço anunciado; e o produto deve estar em uma nova condição (fechada). Os números do modelo devem corresponder exatamente e outros fatores e condições também podem ser aplicados. Leia a política de cada fornecedor cuidadosamente.
Muitos varejistas do mundo real também oferecem programas de garantia de proteção de preços que se aplicam a outros varejistas do mundo real. Em outras palavras, eles honrarão um preço mais baixo encontrado em um concorrente na rua ou em umCross Town, mas não pode estender a oferta a preços mais baixos encontrados online. Os varejistas on-line têm modelos de vendas drasticamente diferentes que, em muitos casos, não exigem grandes funcionários ou contratos comerciais de construção, como seus colegas do mundo real.
Na próxima vez que estiver comprando um item, veja se o fornecedor oferece um programa de garantia de proteção contra preços. Certifique -se de verificar quanto tempo dura a garantia e quais condições se aplicam. Em seguida, encontre o melhor preço do seu item e leve -o de volta ao fornecedor da escolha. Se você quiser, procure o melhor preço do item nos próximos 30 dias para aproveitar ao máximo sua garantia de proteção contra preços.