価格保護保証とは何ですか?
価格保護保証は、アイテムを購入すると、顧客が別のベンダーから同じアイテムを安く見つけた場合、元の売り手が買い手に違いを返金することで価格と一致するという保証を消費者に拡張します。一部のベンダーは、「115%の価格保護保証」など、さらに大きなオファーを宣伝しています。これは、顧客にさらに深い割引を与えるために、差額と15%を払い戻すことを示しています。 30日間の時間制限が典型的であり、小売業者間で異なる可能性のある他の条件が適用されます。
価格保護保証は、簡単な比較ショッピングと競争力の高い価格設定を可能にする経済モデルにオンラインの顧客ロイヤルティを構築するための強力なインセンティブを提供します。顧客がアイテムを購入する前でさえ、彼または彼女は価格保護保証を使用してベンダーに低価格に合わせるように依頼することができます。
一般的な消費者は、ブランドまたはベンダーが優れたサービスと前向きな取引履歴を提供する場合、ブランドとベンダーの忠誠心を向ける傾向があります。消費者がベンダーに戻ってくるのを維持するもののいくつかは、合理的な送料、寛大な返品ポリシー、および優れた顧客サービスを備えた迅速な配送です。消費者が価格保護保証を提供するベンダーに存在するこれらの要因を見つけた場合、消費者が忠実な(繰り返し)顧客になる可能性は高くなります。他の場所でより安く見つかるアイテムを購入するのではなく、顧客は価格をベンダーに戻す可能性が高くなります。
競争力のある価格設定は、消費者が小売業者間にドルを広める最大の理由の1つですが、同じベンダーからの購入には繰り返し多くの利点があります。繰り返しの購入は、消費者にとってより簡単かつ高速です。ほとんどの場合、顧客にはクレジットカード番号と配送情報が既に既にファイルに確立されたアカウントがあります。繰り返し購入するプライバシーの懸念を減らす:ベンダーが少ない人は個人情報を持っています顧客を使用します。最後に、繰り返しの購入は消費者に対するストレスが少ないです。以前のトランザクションの肯定的な実績が存在します。多くの場合、価格保護保証は、満足している顧客が他の場所に行くための唯一の本当のインセンティブを削除します。
これらのプログラムは消費者に最適ですが、小売業者はそのようなプログラムを提供し続けるために詐欺から身を守る必要があります。通常、価格保護保証プログラムに適用される条件のいくつかは、低価格の主張がベンダーが簡単に検証できる必要があるということです。製品は宣伝された価格で在庫がある必要があります。製品は新しい(未開封の)状態でなければなりません。モデル番号は正確に一致する必要があり、他の要因と条件も適用される場合があります。各ベンダーのポリシーを注意深く読みます。
多くの現実世界の小売業者は、他の現実世界の小売業者に適用される価格保護保証プログラムも提供しています。言い換えれば、彼らは通りの下の競合他社やクロスタウンですが、オンラインで見つかった低価格にオファーを延長することはできません。オンライン小売業者は、多くの場合、現実世界のカウンターパートのような大規模なスタッフや商業ビル契約を必要としない劇的に異なる販売モデルを持っています。
次回アイテムを購入するときは、ベンダーが価格保護保証プログラムを提供しているかどうかを確認してください。保証がどれだけ続くか、どの条件が適用されるかを必ず確認してください。次に、アイテムの最高の価格を見つけて、選択したベンダーに戻します。気になる場合は、価格保護保証を最大限に活用するために、今後30日間にわたってアイテムの最高の価格をご覧ください。