価格保証保証とは何ですか?
価格保護保証は、アイテムの購入時に、顧客が同じアイテムを別のベンダーから安く見つけた場合、元の売り手が差額を買い手に返金することで価格を一致させるという保証を消費者に拡張します。 一部のベンダーは、「115%の価格保証保証」など、顧客にさらに割引を与えるために差額と15%を払い戻すことを示す、さらに大きなオファーを宣伝しています。 30日間の時間制限が一般的であり、小売業者によって異なる可能性のある他の条件が適用されます。
価格保護保証は、簡単な比較ショッピングと非常に競争力のある価格設定を可能にする経済モデルでオンライン顧客ロイヤルティを構築するための強力なインセンティブを提供します。 顧客がアイテムを購入する前であっても、価格保証保証を使用して、ベンダーに低価格を一致させることができます。
一般に、ブランドまたはベンダーが優れたサービスと良い取引履歴を提供する場合、消費者はブランドとベンダーの忠誠心に向かう傾向があります。 消費者がベンダーに戻ってくる理由のいくつかは、リーズナブルな配送料金、寛大な返品ポリシー、優れた顧客サービスを備えた高速配送です。 価格保護の保証も提供するベンダーにこれらの要因が存在することを消費者が見つけた場合、消費者が忠実な(繰り返し)顧客になる可能性が高くなります。 他の場所で安く見つかったアイテムを購入するよりも、顧客は価格をベンダーに戻す可能性が高くなります。
競争力のある価格設定が消費者が小売業者間でドルを広げる最大の理由の1つですが、同じベンダーから繰り返し購入することには多くの利点があります。 繰り返し購入は、消費者にとってより簡単で迅速です。ほとんどの場合、顧客は、クレジットカード番号と出荷情報が既にファイルに登録されているアカウントを持っています。 繰り返し購入することでプライバシーの懸念が軽減されます。顧客に関する個人情報を持つベンダーが少なくなります。 最後に、繰り返し購入することで消費者へのストレスが少なくなります。以前の取引の確かな実績があります。 多くの場合、価格保証保証は、満足した顧客が他の場所に行くための唯一の本当のインセンティブを削除します。
これらのプログラムは消費者にとって素晴らしいものですが、小売業者はそのようなプログラムを提供し続けるために詐欺から身を守る必要があります。 通常、価格保護保証プログラムに適用される条件のいくつかは、低価格のクレームがベンダーによって簡単に検証可能でなければならないということです。 製品は宣伝価格で在庫されている必要があります。 製品は新しい(未開封)状態でなければなりません。 モデル番号は正確に一致する必要があり、他の要因や条件も適用される場合があります。 各ベンダーのポリシーを注意深くお読みください。
多くの実世界の小売業者は、他の実世界の小売業者に適用される価格保証保証プログラムも提供しています。 言い換えれば、彼らは通りや街中の競合他社で見つかった低価格を尊重しますが、オンラインで見つかった低価格にオファーを拡張することはできません。 オンライン小売業者の販売モデルは大幅に異なるため、多くの場合、大規模なスタッフや、実世界のカウンターパートのような商業ビル契約は不要です。
次回商品を購入するときは、ベンダーが価格保証保証プログラムを提供しているかどうかを確認してください。 保証の期間と適用される条件を必ず確認してください。 それからあなたのアイテムの最高の価格を見つけて、それを選んだベンダーに持ち帰ってください。 気になる場合は、価格保証保証を最大限に活用するために、今後30日間にわたって商品の最高価格を監視してください。