O que é uma estratégia tecnológica?
Estratégia de tecnologia é um conceito de negócios que pode ser aplicado a duas idéias diferentes. Primeiro, uma estratégia de tecnologia envolve os métodos usados para criar e organizar um departamento de tecnologia da informação (TI), além de tornar esse departamento lucrativo. Essa forma de estratégia é comumente chamada de estratégia de tecnologia da informação para diferenciá-la do segundo uso. A outra forma de estratégia está relacionada à forma como uma empresa incorpora e desenvolve novas tecnologias para manter a empresa competitiva. Por exemplo, uma empresa de manufatura pode procurar novos tipos de máquinas que exijam menos manutenção ou produzam um produto de maior qualidade.
Estratégia de tecnologia da informação, se frequentemente o projeto do CIO (Chief Information Officer) de uma empresa. O termo refere-se às ações da empresa e a um documento real que descreve a estratégia geral do negócio. Esses planos geralmente são abrangentes, cobrindo tudo, desde a mão de obra usada nas várias áreas de TI até os tipos de computadores e a programação necessária. Essas estratégias fornecem a estrutura que a empresa usa para estabelecer o aspecto técnico do negócio de forma organizada e bem planejada.
Além das estratégias de desenvolvimento, a estratégia de TI também terá informações para avançar e tornar o departamento lucrativo. A primeira parte tenta planejar um cronograma para atualizações de software, hardware e infraestrutura. A elaboração prévia dessas áreas ajuda a empresa a orçar adequadamente os grandes custos únicos comuns no campo de TI.
Tornar um departamento lucrativo é um dos maiores obstáculos de uma estratégia de tecnologia da informação. Como um departamento de TI não produz nada, é difícil ver o benefício monetário direto que ele oferece. Geralmente, a lucratividade é expressa através de comparações entre um sistema e outro, geralmente em um departamento fora da TI. Essas comparações referem-se a benefícios diretos, como o uso de menos eletricidade, ou a benefícios subjetivos, como um projeto que exige 10% menos tempo devido a aumentos na velocidade da computação.
O segundo uso comum da estratégia de tecnologia se aplica ao negócio como um todo, e não a um único departamento. Nesse caso, a empresa analisa seus processos e métodos e tenta encontrar áreas em que está atrasada em relação à tecnologia atual. Quando são encontradas áreas que poderiam ser aprimoradas, é necessário considerar o custo da atualização para um sistema melhor ou mais eficiente em comparação com o custo de permanecer com o método atual. Embora os métodos avançados muitas vezes economizem dinheiro, eles podem custar mais no final devido ao custo inicial de máquinas e treinamento. A estratégia geral de tecnologia da empresa tenta planejar quando as atualizações resultarão no maior lucro.