O que é um portal de fornecedores?
Um portal de fornecedor é um sistema seguro e proprietário para gerenciar e se comunicar com fornecedores de bens e serviços de terceiros. Empresas, organizações e agências governamentais que interagem com um grande número de fornecedores nas áreas operacionais têm maior probabilidade de implementar esse tipo de sistema formal de gerenciamento. Um portal de fornecedor geralmente é baseado na Internet e permite o registro inicial do fornecedor e o gerenciamento de contas.
As compras foram impactadas significativamente pelo amplo uso da Internet para transações comerciais seguras. Os sistemas de gerenciamento de conteúdo baseados na Web tornaram econômico o uso da Internet para permitir o acesso a informações compartilhadas que podem ser gerenciadas pelos dois extremos do fluxo de comunicação. O registro, a comunicação e o gerenciamento de fornecedores, que sempre foram um processo intensivo de mão-de-obra para os departamentos de compras, agora migraram para uma abordagem gerenciada por fornecedores e baseada na Internet para muitas empresas e instituições de grande porte.
Portais da Web são bancos de dados com interfaces amigáveis. Um portal permite que uma empresa tenha um ponto de coleta para dados acessíveis globalmente a qualquer pessoa que possa se conectar à Internet. O benefício mais significativo talvez seja que o usuário do banco de dados gerencie sua própria conta ao longo do tempo, inserindo informações de contato e fazendo seleções de conteúdo sem a necessidade de um funcionário da empresa coletar e registrar os dados manualmente para cada novo usuário ou para garantir que as informações sejam atualizadas. periodicamente. Depois que o sistema de coleta de informações é projetado e o usuário é registrado, ele mantém a responsabilidade de acessar a conta e manter sua relevância.
Um portal de fornecedor permite que os fornecedores se registrem em uma empresa como um fornecedor interessado. O registro geralmente solicita informações básicas, como nome comercial, endereço e número de identificação fiscal, e solicita que o fornecedor selecione um nome de usuário e senha. O sistema também é ocasionalmente usado para verificar os fornecedores e solicitar informações adicionais sobre antecedentes, experiência e qualificações. Empresas e instituições maiores, com muitas oportunidades diferentes de fornecedor em todas as áreas operacionais, permitirão que o fornecedor selecione suas áreas de interesse, garantindo que ele receba apenas avisos de licitação para essas áreas em particular.
Mais importante, o portal do fornecedor permite que o fornecedor gerencie sua conta. Um sistema típico permitirá editar suas informações de contato, baixar pacotes de lances, enviar faturas e monitorar transações. Normalmente, é permitido ao fornecedor um administrador de conta e várias contas de usuário com acesso limitado que podem acomodar a equipe de suporte que pode precisar trabalhar ocasionalmente no sistema.