Hvad er en leverandørportal?
En leverandørportal er et sikkert, proprietært system til styring og kommunikation med tredjepartsleverandører af varer og tjenester. Virksomheder, organisationer og statslige agenturer, der interagerer med et stort antal leverandører på tværs af operationelle områder, vil sandsynligvis implementere denne type formelle styringssystem. En leverandørportal er typisk internetbaseret og giver mulighed for indledende leverandørregistrering såvel som kontoadministration.
Indkøb er blevet påvirket væsentligt af den udbredte brug af internettet til sikre forretningstransaktioner. Webbaserede indholdsstyringssystemer har gjort det omkostningseffektivt at bruge internettet for at muliggøre adgang til delte oplysninger, der kan styres fra begge ender af kommunikationsstrømmen. Sælgerregistrering, kommunikation og ledelse, der altid havde været en arbejdskrævende proces til indkøbsafdelinger, er nu for det meste migreret til en internetbaseret, leverandørstyret tilgang til mange store virksomheder og institutioner.
Web P.Ortaler er databaser med brugervenlige grænseflader. En portal giver et firma mulighed for at have et indsamlingspunkt for data, der er globalt tilgængelig for alle, der kan oprette forbindelse til internettet. Den mest betydningsfulde fordel er måske, at databasebrugeren administrerer sin egen konto over tid, indtaster kontaktoplysninger og foretager valg af indhold uden behov for, at en virksomhedsmedarbejder kan indsamle og registrere dataene manuelt for hver ny bruger eller for at sikre, at oplysningerne opdateres med jævne mellemrum. Når informationssystemet er designet, og brugeren er registreret, beholder han ansvaret for at få adgang til kontoen og opretholde dens relevans.
En leverandørportal gør det muligt for leverandører at registrere sig hos et firma som en interesseret leverandør. Registrering anmoder normalt om grundlæggende oplysninger, såsom forretningsnavn, adresse og skatteidentifikationsnummer, og beder sælgeren om at vælge et brugernavn og PASsword. Systemet bruges også lejlighedsvis til at dyrlæge leverandører og vil anmode om yderligere oplysninger om baggrund, erfaring og kvalifikationer. Større virksomheder og institutioner med mange forskellige leverandørmuligheder på tværs af operationelle områder giver sælgeren mulighed for at vælge hans interesseområder, hvilket sikrer, at han kun vil modtage budmeddelelser for disse bestemte områder.
Vigtigst er det, at leverandørportalen giver leverandøren mulighed for at administrere sin konto. Et typisk system giver ham mulighed for at redigere sine kontaktoplysninger, downloade budpakker, indsende fakturaer og overvåge transaktioner. Sælgeren er normalt tilladt med en kontoadministrator og et antal brugerkonti med begrænset adgang, der kan rumme supportpersonale, der muligvis skal arbejde lejlighedsvis i systemet.