O que é análise funcional do trabalho?

Uma análise funcional do trabalho (FJA) é um sistema desenvolvido pelo Departamento do Trabalho dos EUA na década de 1940 para determinar todos os elementos de um trabalho e avaliá -los, classificando sua importância para o trabalho. Ele mede o tempo gasto e a natureza das interações com as coisas, com dados e pessoas. Uma boa análise funcional também mede a qualidade da instrução e supervisão necessária, bem como a quantidade de treinamento necessária para realizar um trabalho adequadamente.

A abrangência da análise funcional do trabalho o torna aplicável a qualquer trabalho em uma organização. Por exemplo, o FJA de um trabalhador de produção em uma fábrica observaria o tempo gasto configurando máquinas e operando. Um FJA de uma posição de funcionário de transporte, por outro lado, se concentraria no tempo gasto em movimento e manuseio itens para remessa. As quantidades médias de tempo dedicadas ao treinamento contínuo e na interação rotineira com os supervisores também são medidas. Alguns FJAs podem ser muito exigentes, com monitores usando StopWatches para determinar a quantidade exata de tempo necessária para executar determinadas tarefas.

Os profissionais de recursos humanos conduzem FJAs e usam os resultados na tomada de uma ampla gama de decisões, desde os níveis de pessoal até a compensação. Os FJAs também são inestimáveis ​​ao tomar outras decisões de gerenciamento, como reorganizações e consolidações. É importante ter em mente que uma análise funcional do trabalho avalia o próprio trabalho, e não a pessoa no trabalho. Uma boa análise funcional do trabalho, no entanto, é uma ajuda inestimável na avaliação do desempenho de um funcionário, sob a teoria da qual é preciso saber o que um trabalho implica antes que se possa determinar o desempenho de um funcionário.

As análises funcionais de trabalho são usadas por muitas organizações como a primeira etapa na preparação de suas descrições de trabalho. Uma análise completa do trabalho funcional inclui escalas que medem as funções reais de um trabalho, bem como o Proc MentalEsses que os acompanham, como raciocínio e linguagem. Esses não são os únicos elementos de um trabalho, no entanto. Um FJA também mede as interações humanas incluídas no desempenho do trabalho e no treinamento necessário para realizar bem o trabalho. A coleção de todos esses dados é muito útil no recrutamento de novos talentos.

Os deveres e responsabilidades associados a muitos empregos podem mudar com o tempo, mesmo que os títulos do trabalho permaneçam os mesmos. Por exemplo, muitos trabalhos tradicionais de escritórios mudaram drasticamente na segunda metade do século XX, devido à automação de escritórios culminando em informatização. As análises que descrevem esses trabalhos mostrariam as mudanças que foram submetidas em muitas áreas e melhorariam a capacidade do empregador de gerenciá -las. Os FJAs, portanto, devem ser examinados e atualizados periodicamente.

Muitos empregos envolvem habilidades e habilidades técnicas ou profissionais. Assim, se a posição não estiver vazia, o exame e a avaliação reais de qualquer trabalho em particular são melhor feitos peloEquipe titular e de supervisão. O envolvimento dos profissionais de recursos humanos nesta fase do processo da FJA é frequentemente limitado à supervisão e orientação.

A análise real é a fase no processo em que algumas suposições são desafiadas, especialmente com relação aos requisitos de crédito ou acadêmico. Esta também é a fase em que a gerência deve considerar a possibilidade de pessoas com deficiência executarem o trabalho. É legal nos EUA negar os candidatos a emprego com base na deficiência, mas os empregadores que o fazem devem ser capazes de documentar que essa negação reflete a falta de uma qualificação ocupacional de boa -fé (BFOQ). Sem essa documentação, os empregadores podem enfrentar desafios legais significativos.

Antes da informatização, o principal conjunto de habilidades de muitos funcionários de escritórios foi a operação de uma máquina de escrever, uma ferramenta que, quando comparada aos computadores modernos, teve benefícios limitados. As mesmas habilidades de teclado ainda são necessárias para operar computadores, mas o conhecimento subjacenteA base necessária para produzir um produto de trabalho significativo expandiu -se significativamente. Um FJA quantifica a quantidade de tempo que um trabalhador gasta em um computador, diferenciando -se entre tarefas como processamento de texto, planilhas, apresentações e outras funções. Conhecer essas informações é fundamental para o recrutamento bem -sucedido.

Alterações no fluxo de trabalho em um piso de fábrica também podem ter um impacto significativo nos empregos dos trabalhadores da produção. As modificações na maneira como as matérias -primas recebidas são embaladas, por exemplo, podem aumentar ou diminuir a quantidade de tempo colocar essas matérias -primas na corrente de trabalho. Se essas modificações economizarem tempo, os bons gerentes alocarão frequentemente o tempo em outros lugares. Os gerentes que se mantêm no topo do fluxo de trabalho de seus departamentos por meio de FJAs e observações provisórias geralmente os gerenciam com mais eficiência.