O que um consultor organizacional faz?
Um consultor organizacional é principalmente um psicólogo que auxilia as empresas que sofrem extrema perda de funcionários e lucros devido à reorganização ou reestruturação. Esses consultores eram conhecidos anteriormente como psicólogos industriais e organizacionais. Eles examinam as práticas atuais da empresa e oferecem sugestões de melhorias baseadas em teorias e princípios psicológicos. As pessoas nesta posição determinam os efeitos de ambientes de trabalho incertos ou hostis sobre os funcionários e oferecem sugestões sobre como melhorar as situações. O foco principal do consultor organizacional é maximizar os lucros e a eficiência da empresa, mantendo os funcionários.
Os deveres específicos de um consultor organizacional variam diariamente e a maioria dos deveres reflete a da alta gerência. Os consultores analisam dados, descrições de cargo e possíveis candidatos a determinados cargos na empresa. Eles contratam funcionários e avaliam o desempenho no trabalho dos funcionários atuais para decidir onde melhorias podem ser feitas. Eles fazem recomendações às equipes de gerenciamento com base em pesquisas e relatórios que gerarão lucros para a empresa e reduzirão as perdas. Os consultores organizacionais também são responsáveis por desenvolver novos programas de treinamento, implementá-los e decidir a eficácia deles.
Uma vez que este trabalho é tão envolvido, é necessário um mestrado ou doutorado em psicologia com concentração em práticas comerciais. Um plano de graduação específico, oferecido em universidades selecionadas, é mais benéfico para pessoas que procuram emprego no campo da psicologia organizacional industrial. O currículo dessas escolas concentra-se nos princípios da psicologia organizacional e da sociologia, juntamente com práticas administrativas e psicológicas. O diploma fornece ao aluno uma compreensão completa da psicologia por trás dos comportamentos dos funcionários e das questões do local de trabalho organizacional. Existem também aulas dedicadas à pesquisa, estratégia e desenvolvimento que preparam candidatos a consultores organizacionais para entender e avaliar problemas de desempenho no local de trabalho.
Além dos requisitos educacionais, um consultor organizacional deve possuir um conjunto de habilidades pessoais específicas para desempenhar esse trabalho de maneira eficaz. Em primeiro lugar, uma pessoa nessa posição deve ter habilidades de escuta superiores para entender e decifrar as preocupações da gerência e dos funcionários. Um consultor deve ser eficaz na comunicação de idéias difíceis a todos os membros de uma empresa em falha e deve ser capaz de implementá-las sem objeções de funcionários ou equipes de gerenciamento. A capacidade de pesquisar problemas, analisar pesquisas e situações e gerenciar outros também é crucial para os consultores, se quiserem implementar planos para um negócio mais saudável e lucrativo. A maioria das empresas exigirá que o consultor forneça provas de desempenho e referências antes da contratação, e a maioria dos consultores trabalha na escada através de uma empresa estabelecida.