Quais são as melhores dicas para recuperar as cobranças bancárias?
Recuperação de cobranças bancárias pode ser um processo bastante direto ou imensamente complicado, dependendo da natureza das acusações e da atitude do banco. Nos Estados Unidos, uma decisão da Suprema Corte de 2009 tornou quase impossível recuperar acusações excessivas por ações nas quais o titular da conta está possivelmente culpado, mas recuperar as acusações bancárias devido a um erro bancário ainda pode ser possível. Algumas das melhores dicas para as cobranças bancárias de recuperação incluem lidar com o assunto imediatamente, arquivar queixas e solicitações por escrito e oral e aprender sobre os requisitos legais para os bancos em uma região específica. Em casos raros, o comportamento educado e uma explicação simpática podem ser suficientes para obter um reembolso por algumas acusações.
taxas bancárias podem ocorrer por muitos motivos diferentes. Em alguns casos, eles devem ser devidos a ações do titular da conta, como sobrevancamentos, pagamentos ausentes ou cheques de salto. Nesses casos, as cobranças bancárias geralmente são legais ou, mesmo que injustas, quase impossíveis de se recuperar.Se ocorrer uma taxa bancária devido a um erro bancário, no entanto, os clientes poderão obter um reembolso de maneira bastante simples. Determinar quem está culpado pelo problema é geralmente o primeiro passo necessário para recuperar as cobranças bancárias.
Se um titular de conta descobrir que uma cobrança foi feita erroneamente, o primeiro passo é ligar ou visitar o banco de uma só vez. Em geral, pode ajudar a falar com um gerente ou supervisor, em vez do funcionário inicial que atende a chamada ou chega à janela do caixa. Os funcionários juniores podem não ter autoridade para reeditar acusações errôneas ou não estarem familiarizadas com o procedimento adequado para lidar com essas reivindicações. Certifique -se de solicitar o nome do gerente e as informações de contato ao falar com ele, para que ele possa ser alertado, caso ocorram complicações.
Ao recuperar as cobranças bancárias, é importante trazer ou incluir evidênciasIsso mostra que a cobrança foi um erro em nome do banco. Os extratos bancários que mostram claramente o estado real da conta podem ser muito úteis ao contestar um cheque especial ou cobrança de cheque. Mantenha cópias de todos os documentos necessários e inclua uma cópia digital com qualquer e -mail sobre o problema. Se o problema for gerenciado por telefone ou pessoalmente, siga a conversa com um resumo e cópia por escrito de todos os documentos, para que exista um registro claro da reclamação.
Regiões diferentes têm leis diferentes sobre a recuperação de taxas bancárias. Em alguns lugares, um banco é legalmente obrigado a tomar medidas imediatas, uma vez que uma cobrança é demonstrada como erroneamente. Se um banco estiver se recusando a reembolsar um erro, considere consultar um advogado sobre possíveis ações legais. Em alguns casos, mesmo uma carta simples de um advogado que ameaça a ação legal pode ser suficiente para mudar a música de um banco recalcitrante.
Antes de passar para ameaças e ações judiciais, no entanto, é importante abordar o reclAIMING BANCO CONSELHO com uma atitude razoável. No telefonema inicial para o banco, os clientes devem tentar ser educados e amigáveis, para evitar que os trabalhadores alienantes possam ajudá -los. Mesmo nos casos em que as cobranças são culpa do cliente, um trabalhador pode ser movido para emitir um reembolso único se o cliente fornecer uma explicação razoável para o erro. Embora a doce razão nem sempre resulte em um reembolso, uma abordagem inicialmente agradável pode ocasionalmente salvar todos os envolvidos muitos problemas.