Quais são os diferentes usos de uma taxa de retenção?
Gerenciamento de recursos humanos é o processo de revisão e retenção de funcionários em uma empresa, entre outras atividades. Uma taxa de retenção é uma medida estatística de quantos funcionários saem de uma empresa durante um período de tempo específico. Os diferentes usos dessa proporção podem ser a avaliação do motivo pelo qual os funcionários estão saindo, uma referência para comparar com o padrão do setor e a capacidade de determinar como manter melhor os funcionários. Na maioria dos casos, as empresas podem calcular sua taxa de retenção a qualquer momento, desde que tenham as informações necessárias. O diretor de recursos humanos ou outro gerente de pessoal geralmente é responsável por essa tarefa.
A fórmula da taxa de retenção é bastante básica na maioria dos casos. Uma empresa simplesmente precisa dividir o número de funcionários que restam pelo número médio de funcionários que trabalham no mesmo período. O resultado desta fórmula é multiplicado por 100 para calcular uma porcentagem real. Usar números mensais é o melhor, pois essas informações estão mais prontamente disponíveis. As empresas podem usar esse número para avaliar suas taxas de retenção para quaisquer fins necessários.
A taxa de retenção de uma empresa pode ajudá-lo a avaliar por que tantos funcionários estão saindo. Em muitos casos, os funcionários podem passar por um processo de separação. Um pequeno questionário pode perguntar aos funcionários qual foi a força motriz para sair. Juntamente com a taxa de retenção, os gerentes podem comparar respostas para descobrir quais problemas ou questões foram mais importantes para deixar a empresa. As empresas podem então tentar alterar os fatores negativos que afastam os funcionários.
Como todos os outros dados nos negócios, a taxa de retenção de uma empresa pode ajudá-la a comparar suas operações com o padrão do setor. Por exemplo, uma empresa de manufatura experimenta cinco por cento de rotatividade de funcionários nos últimos seis meses. Embora isso possa ser ruim internamente, a empresa pode realmente não saber se isso é ruim para o setor. Comparar a taxa de rotatividade de funcionários com o padrão do setor ajuda a empresa a entender o quão realmente são seus problemas de retenção. A empresa também pode comparar sua relação atual com um período anterior para avaliar a rotatividade potencialmente crescente.
A rotatividade de funcionários geralmente é onerosa para uma empresa. Uma empresa pode usar sua taxa de retenção para encontrar maneiras de reter funcionários. Por exemplo, se o aumento da rotatividade apontar insatisfação com uma nova política, a empresa pode tentar alterá-la. O mesmo vale para qualquer outro problema, desde salários baixos a longas horas ou turnos em trabalhos específicos. Portanto, a taxa de retenção é uma fórmula funcional para o gerenciamento de funcionários.